Hembla: Kritiken mot oss är orättvis
SOLLENTUNA
Den privata värden Hembla, som sedan 2016 äger fastigheterna på Malmvägen 18–24, fick nyligen hård kritik i ett brev som den lokala hyresgästföreningen skickade till kommunen. Men kritiken är orättvis, menar Hemblas förvaltningschef Mikael Röjdemark.
– Tittar vi bakåt så ser vi att det har funnits brister i förvaltningen, men då var den mer centraliserad och på distans. Sedan den 1 september i fjol har vi en ny organisation med mer lokal närvaro, säger han.
Hyresgästerna har haft synpunkter på tillgängligheten, men även där har Hembla förbättrat sig, förklarar Mikael Röjdemark.
– Vi hade problem med långa svarstider och bristande återkoppling under 2018 och 2019, men de senaste tre månaderna har vi under tre minuter i svarstid i snitt.
När det gäller underhållet har Hyresgästföreningen tagit emot klagomål från sina medlemmar på bland annat vattenläckor, kalla lägenheter och trasiga hissar som blir stående i veckor.
– Vattenläckor inträffar. Husen är inte nya. Det viktiga är att vi gör rätt och åtgärdar det. När det gäller värmen har vi haft mycket felanmälningar om kalla lägenheter, men det har vi tagit tag i nu under vintern.
Hemblas mål är att det ska vara 20–21 grader i alla lägenheter, förklarar Mikael Röjdemark.
Renoverar vid omflytt
En annan sak som hyresgästerna har varit kritiska till är att Hembla renoverar sina lägenheter vid omflytt, något som gör att det upplevs som att det ständigt pågår arbete någonstans i huset.
– Antingen renoverar man vid omflytt eller så får folk flytta ut och man renoverar alla lägenheter på en gång. Fördelen med att göra det vid omflytt är att man inte tvingar någon att flytta på grund av höjd hyra.
Planerar inga köp Anledningen till att Hyresgästföreningen skrev brevet var för att uppmana kommunen att inte sälja fler fastigheter till Hembla, apropå att två etapper återstår av utförsäljningen av cirka 2 000 av Sollentunahems lägenheter som fullmäktige tog beslut om 2016.
Kommunstyrelsens ordförande Henrik Thunes (M) kunde inte kommentera den delen av brevet. Men Mikael Röjdemark är inte förhindrad att uttala sig.
– Hembla planerar inte att lägga bud på några av de fastigheter som Sollentunahem är på väg att sälja, säger han.
Det viktiga är att vi gör rätt och åtgärdar det.