Brobackens chefer bemöter kritiker
Tryggt och inbjudande. God bemanning och en öppen kommunikation mellan chefer och anställda. Yvonne Boberg, chef för Väsby stöd och omsorg, och Cecilia Bengtsson, enhetschef, känner inte alls igen sig i kritiken som har riktats mot det nya äldreboendet Brobacken av en undersköterska.
– Det känns orättvist och inte sant, säger Cecilia Bengtsson.
I Vi i Väsby nr 34 beskrev en undersköterska oron över flytten från de gamla slitna äldreboendena Marieborg och Korpkulla till det nybyggda boendet Brobacken invid Väsby station.
Enligt henne ska chefer ha försökt begränsa kommunikationen mellan de anställda och de anhöriga, personalgrupperna ha splittrats trots att det utlovats att så inte skulle ske, och personalen inte ha fått vara delaktiga i flyttplaneringen.
Yvonne Boberg, chef för Väsby stöd och omsorg, och Cecilia Bengtsson, enhetschef för Brobacken, är ledsna över kritiken och menar att den inte stämmer överens med verkligheten. Tvärtom, säger Yvonne Boberg, får hon ofta höra positiva kommentarer om exempelvis cheferna.
– Det var en persons åsikt, men vi har många medarbetare som har kommit till Cecilia och har sagt att de inte känner igen sig i vad den här personen uttrycker, och att: ”Jag har alltid kunnat prata med cheferna. Det känns inte bra och inte roligt att läsa det här i tidningen”.
Vi i Väsby bjuds in till Brobacken, där inflyttningen är i full gång, för att titta på det nya äldreboendet och för att Yvonne Boberg och Cecilia Bengtsson vill ge sin bild av saken.
Vi går först ut till innergårdens gröna trädgård. Där finns sittplatser, grillplats, pergola, fruktträd, bärbuskar och tre upphöjda odlingslådor med blommor och jordgubbar.
– Odlingslådorna är i rullstolshöjd så att alla kan nå dem, förklarar Yvonne Boberg.
– Och i den här, säger Cecilia Bengtsson och pekar på den tredje lådan som ännu inte innehåller några växter, här kan de äldre själva plantera det som de vill odla.
En stensatt gång löper runt trädgården som en promenadväg. Det finns även en stor altan med utemöbler, och på varje våningsplan finns en stor, inglasad balkong med utsikt mot gården.
– Det förlänger våren och hösten, säger båda.
Vilken betydelse har trädgården för de äldre?
– Den är viktig. Att man har en utemiljö som man kan vistas i, och att man kan ta sig ut i den själv, säger Cecilia Bengtsson.
Alla på Brobacken har ett personligt låschip som gör att de dörrar man har tillträde till låses upp automatiskt när man närmar sig dem. Det är en av många moderna lösningar som Cecilia Bengtsson och Yvonne Boberg gärna visar upp.
En annan är det lyxiga badet på femte våningen, där värdinnan Gabriella hjälper de äldre till en skön och avkopplande stund i ett höj- och sänkbart specialbadkar.
Lokalerna i Brobacken är ljusa, luftiga och inredda med tygklädda möbler som påminner om ett vanligt vardagsrum snarare än ett typiskt äldreboende.
Hemtrevnad, trygghet och behovsanpassning är viktigt, framhåller de.
– Man ska känna att vi finns här för alla som bor här och att det är tryggt. Det ska inte finnas någon oro, säger Yvonne Boberg.
Splittrade personalgrupper förklarar Yvonne Boberg med att Marieborg och Korpkulla hade 30 anställda, men att det på Brobacken behövs dubbelt så många. De olika kompetenserna måste spridas ut; det går inte att sätta alla nya tillsammans.
Bemanningen, säger hon, är god. I början är personalstyrkan dessutom dubbel för att säkra upp.
– Bemanningen beror helt på vilka som flyttar in, vi måste ha en rörlighet utifrån våra kunder, säger hon.
Nattbemanningen, med en undersköterska per våningsplan, har kritiserats även från fackligt håll. Yvonne Boberg säger dock att bemanningen består av i genomsnitt en undersköterska på 15 platser, inte en på 19 platser, och med dubbel bemanning i starten. Riskbedömning sker varje natt, samt utvärderas när det har gått en tid.
– Vi måste först få komma in och känna efter hur det fungerar i verkligheten, säger Cecilia Bengtsson.
Enligt cheferna ska personalen ha varit högst delaktig i att utforma arbetsmiljön på Brobacken, genom en utvecklingsgrupp på 20 personer bestående av omvårdnadspersonal, sjuksköterskor, arbetsterapeut och chef, som har diskuterat möbler, porslin, personalrum, kläder med mera. Flytten har också tagits upp på arbetsplatsträffar.
– Det är svårt att nå ut med information och vi har uppmanat alla att sprida informationen vidare. Men man måste också själv ta ansvar för att fråga, säger Yvonne Boberg.
– Hellre en gång för mycket än en gång för lite, säger Cecilia Bengtsson.