Towe Hägg, presspolisen som citeras i alla kanaler
Polisens presstalespersoner är de som citeras absolut mest i Stockholm. Och den polis som kanske oftast uttalar sig om pågående brott heter Towe Hägg.
I det stora poliskomplexet på Kungsholmen sitter polisens regionledningscentral. Det är hit samtalet går om du ringer 112.
Förutom larmoperatörerna huserar även polisens presskommunikatörer här. Presspoliserna är de som berättar och informerar om aktuella polisinsatser och händelser och är de personer i Stockholm som blir citerade absolut mest.
– Vi säger ju väldigt mycket saker, väldigt ofta, och i väldigt många kanaler, säger Towe Hägg som regelbundet bemannar presstelefonen.
Towe är gruppens kändis och ansikte utåt (åtminstone röst och namn) tillsammans med Anna Westberg, som ofta syns i tv-programmet Efterlyst.
Även om många känner igen hennes namn när hon presenterar sig är det snarare en annan person som märker konsekvenserna av Towes ständiga uttalanden.
– Det finns ytterligare en Tove Hägg i Stockholm. Jag har hört att hon ofta blir uppringd av folk och journalister, som frågar om pågående insatser.
I ett annat sammanhang ställer hennes yrke dock till med problem.
– När jag är barnvakt och säger ”Nu är det dags att gå och sova” skriker barnen till svar ”säger Towe Hägg!”. Till viss del har polisens presskommunikatörer makt över nyheterna. De väljer själv vilka händelser som ska publiceras på polisens hemsida. Målet är att få spridning och spegla polisens verksamhet.
– Vi lyfter upp vissa händelser för att visa medborgarna vad polisen faktiskt pysslar med, säger Towe Hägg.
Det viktiga för presspoliserna är att informera på ett korrekt sätt, men aldrig säga så mycket att de kan förstöra eller försvåra en utredning.
– Om vi berättar om ett händelseförlopp där vittnen inte blivit hörda än, då är det kört. Då kan en försvarsadvokat hävda att det redan stått i tidningen. Det vi säger blir en sanning.
Vissa händelser som publiceras på polisens hemsida vet de direkt innebär många samtal från tidningar, radio och TV.
– Lägger vi upp något om djur börjar telefonen ringa direkt. Händelser som sticker ut och samtidigt är trevliga brukar journalister verkligen gilla, säger Towe Hägg. En händelse som sticker ut på ett negativt sätt är terrordådet fredag 7 april 2017 när en lastbil kraschade in i Åhléns. Ofta brukar presspoliserna vänta med att lägga ut infor- mation tills dess att det finns mer fakta, men i det här fallet gjordes ett undantag.
– Det kändes i hela rummet att det var något stort och fruktansvärt på gång. Vi bestämde oss för att lägga ut det direkt, med väldigt initiala uppgifter. Det visade sig vara en rätt bedömning, säger Towe Hägg som hade börjat jobba en timme tidigare.
20 timmar senare arbetade hon fortfarande.
– Min mamma bor i Småland och var jätteorolig för mig när hon först fick veta om lastbilen. Men sedan hörde hon mig hela tiden i radio och tv så hon visste att jag var okej. Ibland är det bra att synas och höras mycket i media, avslutar Towe Hägg.