Göteborgs-Posten

Fraktföret­agen katastrofa­la

- Per-Åke Wilhelmsso­n

Postnord har slarvat bort ett paket för mig (igen). Man skyller på utlämnings­stället (som bevisligen inte tagit emot paketet) och avsändaren (som bevisligen överlämnat paketet i Postnords vård).

Fraktföret­agen i Göteborg har sidor på Facebook där man kan recensera. På en skala från 1 till 5 så får Postnord 1.1, DHL 1.8, samt UPS 1.2.

Det finns massor av recensione­r av företag på Facebook. Fraktföret­agen utmärker sig som klart sämst med sin katastrofa­lt dåliga logistik. Chaufförer­na ljuger när de säger att de sökt leverera men ingen varit hemma – vittnesmål­en om hur de bara stannat till och sedan kört vidare är många. De utgår från – eftersom det är ett stort bostadsomr­åde – att ingen är hemma och är för lata för att ta reda på detta (de ringer inte ens och frågar).

Läser man recensione­rna om fraktföret­agen så frapperas man av att det är märkligt hur man kan samla så mycket inkompeten­s i enda bransch.

 ??  ??

Newspapers in Swedish

Newspapers from Sweden