Mehner om rapporten: Ingenting ska mildras
Ingen plan, oklara roller och utebliven analys. Göteborgs stad ville att den hårda kritiken i rapporten om kommunens kriskommunikation under coronapandemin skulle göras ”mjukare”. Kommunens högsta kommunikationschef Helena Mehner medger att hanteringen av krisen brustit – men säger att det inte ska mörkas. – Man ska säga så som det är. Har det inte gjorts så, så tycker jag att det är olyckligt, säger hon.
Coronaviruset har drabbat äldreboendena i Göteborg hårt. GP:s granskning har visat att två tredjedelar av de kommunala boendena drabbats och att många har dött. Samtidigt har kritiken varit skarp från politikerna om att de inte fått information om vad som pågår.
Under måndagen avslöjade GP att en intern utvärdering kritiserar kriskommunikationsarbetet i skarpa ordalag – men att kommunikationsavdelningen bett rapportförfattaren att ”mjuka” upp presentationen.
Den ursprungliga versionen av den här rapporten var betydligt mer kritiskt formulerad än den som senare presenterades för kommunikationschefer inom staden. Vad var anledningen till det?
– Uppdraget är lagt att vi ska få fram så som det är, och man ska säga så som det är. Har det inte gjorts så, tycker jag att det är olyckligt, för jag vill ha fram så som det är och att man inte ska mildra någonting. Det finns ingen anledning att mildra, säger Helena Mehner.
I ett visselblåsartips, till Göteborgs stad, anmäls misstankar om att Helena Mehner velat mildra kritiken och förhala presentationen av rapporten för att inte framstå som inkompetent. Hon förnekar detta.
– Jag tycker inte att man ska göra det av något skäl.
Vet du varför det ändå kan ha gjorts?
– Jag har bara fått återkopplingen här från Henrik och det får stå för honom, tänker jag, men man ska inte göra det. Det finns inget att mörka.
Henrik Dahlberg är pressansvarig på stadsledningskontoret. Han har tidigare sagt till GP att anledningen till att formuleringarna skulle mildras var att man inte mitt i en kris skulle ”drämma till” stadens medarbetare med ”hur dåliga de är” och att det var med hänsyn till dem som de preliminära slutsatserna formulerades om.
– Jag tycker inte att det är relevant. Man säger som det är, det är som det är och det får vi stå för. Ytterst har jag ansvar för att det är som det är eftersom jag har de frågorna hos mig och man ska inte ändra. Jag får beklaga det då, säger Helena Mehner.
Konsulten Mia Dahlström har sagt att rapporten var ett utkast som hon själv ville omformulera och att hon aldrig skulle ändra på en utvärdering för att uppdragsgivaren ville det.
Helena Mehner har varit kommunikationsdirektör sedan 2012. Staden påbörjade i höstas ett arbete med att förbättra beredskapen när det gäller kriskommunikation. Men i den nya utvärderingen som GP har tagit del av framgår det att inte fanns någon plan för krishanteringen, att roller är oklara och att analys saknats. Arbetet med att skapa krisorganisationen har skett på bekostnad av själva kriskommunikationsarbetet.
– Utifrån mitt ansvar så skulle jag tidigare ha identifierat saker, absolut. Det kan jag bara intyga och beklaga att jag inte har gjort, utifrån mitt ansvar.