Invånare känner sig sviken av Ip-only
Unnarydsbon Lennart Bertilsson stämmer in i kritiken mot fiberföretaget Ip-only. Hos honom försenades grävarbetet så att han fick ett lägre rotavdrag, företaget hotade med inkasso utan förvarning och grävde dessutom av hans vattenledning. – Det är en soppa utan dess like.
Lennart Bertilsson bor i Unnaryds tätort och hoppade på Ip-onlys fibererbjudande 2015 eftersom det var sista året rotavdraget låg på 50 procent. Året därpå sänktes rotavdraget till 30 procent.
– På informationsmötet frågade jag om jobben skulle bli klara i tid så att vi kunde få det höga rotavdraget. Svaret blev ”absolut, det enda som kan stoppa grävningen är en extremt tidig tjäle”.
EN ANSTÄLLD PÅ Ip-only besökte Lennarts hus för att se hur fiberdragningen skulle lösas och gav ännu ett löfte.
– Han säger att om de inte hinner bli klara så ska de stå för kostnaden eftersom jag hade ett avtal där det stod vad jag skulle betala.
– Men det sket sig. De var inte klara förrän i april 2016 och det blev bara 30 procents rotavdrag. Men jag betalade bara in enligt mitt avtal.
Nästan ett halvår senare kom en påminnelse med hot om inkasso. Lennart kunde inte förstå att fiberföretaget hade väntat så länge med att höra av sig.
– Jag opponerade mig igen, men de var oresonliga. Jag ville att de skulle svara mig och kontaktade dem via mejl, men de skickade bara hot om inkasso. Det var fruktansvärt obehagligt.
EFTER ATT HA kontaktat inkassoföretaget fick Lennart efter några dagar svaret att de avvaktar med sitt krav.
Ip-only begick fler misstag, menar Lennart Bertilsson.
– De höll inte tider, de grävde av en vattenledning och de hade klantat så att anslutningen blev försenad. När jag beställde bredband så schabblade de bort min beställning.
LENNART BERTILSSON OCH grannen har en gemensam vattenanläggning som används för att bevattna sommartid. Vattenröret går tvärs över gatan och grävdes alltså av.
– Det var vårdslöst gjort och de meddelade inte mig. Vi upptäckte det när vi satte på vattnet och det dränkte ett elskåp en meter från avgrävningen. Ip-only var obevekliga och ville inte fixa till detta.
Efter ett halvårs väntan skickade företaget till slut en entreprenör och denne utförde jobbet exemplariskt. Ip-only har meddelat Lennart att ärendet är avslutat från deras sida. Betalningskravet mot Lennart kvarstår.
– De kör sitt race och beter sig på ett osympatiskt sätt. Det här ärendet är inte alls avslutat för de har inte kompenserat mig för det de har förorsakat.