Fler betalsätt ställer krav på skärpta kunder

Kontanter, kort, Swish och mobila betalningar. Dagens köp handlar inte bara om att välja vara – valet handlar också om hur köpet ska ske. Men vad behöver du som kund tänka på?

– Du ska aldrig betala extra för vare sig kortbetalningar eller betalningar via Swish. Det är inte tillåtet för säljare att ta ut sådana avgifter oavsett hur små belopp transaktionen handlar om, säger Anna Hult, jurist på Konsumentverket och expert på betalningar, till TT.

På tio år har kontantanvändningen minskat med 40 procent i Sverige och en rad betalsätt tagit plats. I dag sker 80 procent av betalningarna i den fysiska handeln med kort, enligt Svensk Handel.

Vid sidan av kort är kontanter vanligast. Men i exempelvis vitvaruhandeln förekommer också fakturabetalning. Men det gäller att titta på avtalen.

– Generellt när det gäller fakturabetalning ska man som kund vara noga med vilket avtal man verkligen ingår. En kampanj kanske är räntefri, men om du betalar in för lite eller på annat sätt avviker från avbetalningsplanen kan villkoren som ingicks upphöra och istället tvingas du betala höga räntor, säger Anna Hult.

Men kort är alltså överlägset vanligast.

Just nu pågår övergången till kontaktlösa kortbetalningar och vid årsskiftet hade 44 procent av alla kortterminaler i den svenska handeln uppgraderats, och 52 procent av korten bytts ut.

Men oavsett terminaler manar Konsumentverket till ökat skydd av sin personliga kod.

–Man ska inte ens lämna ut den till sin partner. Skulle partnern exempelvis tappa kortet och skrivit upp koden på en minneslapp så får man inte tillbaka någonting om det sker en obehörig transaktion i samband med det, säger Hult.