Infotabbe om sopkärl – återigen
Det har gått troll i sophanteringen. Först felutskicket om de nya sopkärlen. Sedan glömde kommunen att informera om det nya tömningsschemat. – Olyckligt och beklagligt, säger Reino Jacobsson, kommunikationschef i Laholm.
Irriterade villaägare har i veckan hört av sig till kommunen. Somliga har fått sin soptunna tömd på en dag de i vanliga fall inte skulle. Andras kärl har inte tömts, trots att det var dags.
Förvirringen beror på att Laholms kommun har glömt informera om det nya tömningsschema som infördes vid månadsskiftet för alla villahushåll i kommunen, över 8 000 stycken.
”Det gäller att hålla tungan rätt i mun.” REINO JACOBSSON enhetschef
– En olycka kommer sällan ensam. Det är sorgligt och vi beklagar det här. Dels drabbar det en del abonnenter som får sina rutiner störda, vilket är olyckligt nog, dels är det tråkigt för alla dem som jobbar hårt med att införa vår nya sophantering, säger Reino Jacobsson.
MISSTAGET UPPGES DEN här gången bero på en intern kommunikationsmiss.
– Vi har rätt många involverade i den här omställningen, med ny entreprenör, omlastningsstation och två sopkärl i stället för ett. Informationen har inte gått fram internt, säger Reino Jacobsson.
I måndags berättade HP om adressförväxlingen som gjorde att 3 800 hushåll fick hem fel information om när deras nya sopkärl delas ut. Till dem har nya brev skickats, där det nya tömningsschemat också framgår. Nu ska resterande villahushåll i kommunen informeras i ett nytt utskick.
REINO JACOBSSON HOPPAS att det därmed är slut på informationsröran.
– Måtte det inte bli fler problem. Det finns 39 olika innehåll som inte får blandas ihop i breven som nu ska skickas ut, så det gäller att hålla tungan rätt i mun, säger chefen för kommunikationsenheten.