Svårt för äldreforskare att få kontakt
Rädda för bedragare
En studie av 85-plussarnas levnadsvillkor och deras hjälpbehov har visat sig svår att genomföra. Anledningen: många äldre inte vill svara i telefon.
Hur klarar äldre att navigera i vårdapparaten? Kan de ta till sig det läkaren säger?
Det, och mycket annat, ska en undersökning vid Karolinska institutet ta reda på.
– Pandemin har visat oss att det inte alltid fungerar som det ska inom vård och omsorg av äldre. Undersökningar behövs för att kunna förbättra för dem, säger forskaren Janne Agerholm.
Pandemin har också gjort att de inte kan göra besöksintervjuer, utan måste förlita sig på telefonen.
Svarar inte när det ringer
Men det är svårt att få de äldre att ställa upp. Många svarar inte i telefon om numret är okänt, eller har blockerat okända nummer.
Och lyckas de få kontakt säger många att de inte kan svara direkt och är svåra att nå därefter.
Rädd för bedragare
Att människor ignorerar samtal från okänt nummer gäller alla åldersgrupper. Men en orsak till äldres tvekan skulle kunna vara rädsla att utsättas för bedrägerier.
Och från polisen är budskapet tydligt:
– Vi gör allt vi kan för att få äldre att inte svara när okända ringer, säger Jan Friberg vid polisens bedrägerisektion.
Bara de senaste veckorna har 80-90 anmälningar om bedrägerier kommit in. Det senaste är att bedragarna påstår sig ringa från Elgiganten och erbjuder abonnemangsbyte, berättar han.
Janne Agerholm poängterar att de alltid först skickar brev till dem som valts ut att delta i undersökningen. I brevet finns enkätfrågorna, och uppgifter om uppringarens telefonnummer.
– Vi vill ju veta hur de äldre tänker, för att bättre kunna möta deras behov. Ofta har vi valt ut personer i olika områden, i olika åldersgrupper, med olika kön, och om vi enbart får svar från vissa grupper blir det inte en rättvis bild.
Ring inte
Men polisen menar att forskarna måste byta taktik. Alla äldre kan inte sortera seriös information från oseriös.
– Vår rekommendation är att inte ringa upp äldre, säger Jan Friberg.
En del bedragare utger sig också från att vara från polisen.
– Det gör att även vi får luren i örat ibland, säger han.
Vi vill ju veta hur de äldre tänker.
undersökning om äldres levnadsvillkor som görs i samarbete mellan Aging Research Center vid Karolinska institutet och Stockholms universitet. i hela landet får frågor om sin hälsa, hur de använder vården, vad de behöver hjälp med. 500 personer 85+ i Region Stockholm för att särskilt få veta vilka behov de allra äldsta har.
1 500 personer 75+
KÄLLA: SWEOLD