Rekordmånga samtal till hjälplinjer
Öppettider och nummer
Samtalen kan handla om stort och smått.
Den ideella föreningen Minds hjälptelefon Äldrelinjen, dit äldre kan ringa för att få medmänskligt stöd, har ökat kapaciteten med drygt 400 volontärer på bara två veckor. Även Självmordslinjen har tagit emot fler samtal än någonsin tidigare.
När Folkhälsomyndigheten uppmanade folk över 70 år att isolera sig och undvika sociala kontakter på grund av smittspridningen av covid-19 såg den ideella föreningen Mind, som arbetar med psykisk hälsa, en ökad efterfrågan. Bland annat driver de Självmordslinjen och Äldrelinjen dit man kan ringa för att få medmänskligt stöd.
– Vi började snabbt att ställa om våra verksamheter. Vi hade bara 30 volontärer när Folkhälsomyndigheten kom med sina rekommendationer men efter att vi gick ut och sökte fler fick vi 800 intresseanmälningar, säger Karin Schulz, generalsekreterare på Mind.
På bara två veckor gick föreningen från 30 till 450 volontärer, något som gjorde att de kunde öka kapaciteten. Tidigare hade de inte öppet på helger men nu kan man ringa på lördagar och söndagar mellan 10 och 16. På vardagar har man också kunnat utöka öppettiderna.
Prata med utomstående
Under april tog Äldrelinjen emot 3 000 samtal, att jämföra med 4400 under hela förra året.
– Samtalen kan handla om stort och smått. Alltifrån hur man får vardagen att gå ihop till att man känner ensamhet och oro. Det tas också upp många existentiella frågor som vad som egentligen är meningen med allt. Sådant som angår oss alla, säger Karin Schulz och fortsätter:
– Många äldre tycker att det är skönt att prata med någon utomstående och vill inte oroa sina barn eller andra anhöriga. Vissa känner skam över att de mår dåligt.
30 procent av de som ringer just nu tar specifikt upp coronaviruset, och ensamhet och saknaden av fysisk beröring är det vanligaste samtalsämnet. Karin Schulz berättar att Äldrelinjen just nu har lite överkapacitet och att man gärna vill nå ut till fler.
Flest kvinnor som ringer
Självmordslinjen, dit man kan vända sig om man har tankar på att ta sitt liv, har kunnat ta emot fler samtal än någonsin den senaste månaden.
– I april tog Självmordslinjen emot över 4 000 samtal. Det är rekord, säger Karin Schulz.
De flesta som ringer till Minds telefonlinjer, 70 procent, är kvinnor. Karin Schulz hoppas att även fler män som behöver tala med någon ska höra av sig.
– Vi hoppas att fler män ska höra av sig men 30 procent är ändå en hög siffra om man jämför med liknande organisationer.