ARN: Får häva köp av stridsvagn

Rökgranater vid tornet och bakre stänkskärmar saknades. Allmänna reklamationsnämnden, ARN, ger mannen rätt i att låta köpet gå tillbaka.

Mannen beställde via nätet en modellstridsvagn från andra världskriget, en 1 400 Tiger 1 Torro. Den kostade 2 600 kronor men han skulle få den 600 kronor billigare eftersom rökmaskinen hade bytts ut. Sedan visade sig priset vara 2 390 kronor och rabatten 390 kronor. När den inte fungerade fick han den utbytt. Ersättningsmaskinen var behäftad med vissa fel.

Bolaget Hobby Bobby Scandinavia AB i Sunnansjö svarar ARN att stridsmaskinen bytts ut trots att det inte var något fel på den. Kunden fick en annan renoverad maskin: ”men även denna gång ansåg NN att den var felaktig, trots att den noga kontrollerats”.

ARN GÅR DOCK på konsumentens linje; bolaget har medgett att modellstridsvagnar som sålts till rabatterat pris i viss utsträckning saknat vissa delar. Beslut: nämnden rekommenderar bolaget att låta mannen häva köpet, betala tillbaka köpeskillingen mot att han skickar tillbaka maskinen på företagets bekostnad.