Klagomålen i siffror

Sammanlagt fick SL in 1 230 klagomål på ersättningstrafiken. De flesta, 465 stycken, handlade om bussar som uteblivit.

34 om sena bussar, om för tidiga.

183

121

om chaufförer som inte hittade vägen.

109

om dålig skyltning på buss eller hållplats.

105

84

om chaufförer som kör farligt, ryckigt, för fort eller tvärtom för långsamt.

81

65

om att SL-app eller reseplanerare givit fel infomation. om bussar som körde förbi hållplatser. om varma bussar.