Brukare fick inte hjälp – bröt höften
TÄBY. En kvinna larmade flera gånger på personal på ett äldreboende i Täby utan att få hjälp. Händelsen resulterade i att kvinnan bröt höften och fick en blödning från huvudet.
Detta enligt en lex Sarah anmälan som inkommit till IVO, inspektionen för vård och omsorg.
Kvinnan larmade flertalet gånger då hon behövde hjälp från personalen att gå på toaletten. Då de inte svarade kontaktade kvinnan en anhörig som sedan kontaktade boendet.
Kvinnan försökte därefter själv ta sig till toaletten, men föll. Personalen hörde att brukaren ropade på hjälp och kontaktade sjuksköterska som larmade 112. Kvinnan fick senare föras med ambulans till Danderyds sjukhus.
Boendet har efter den inträffade händelsen en ny rutin som innebär att personalen måste gå in i lägenheterna för att kvittera larm. Vidare har extrapersonal tillsatts.