FRÅGOR OM BYGGLOV I LILLA EDET
Våren närmar sig och nya byggplaner smids ute i stugorna. Därför har Lilla Edets kommun startat en ny service där man kan träffa en bygglovshandläggare för att få svar på vanligt förekommande frågor.
Det är första gången som kommunen gör ett försök med servicehöjande åtgärder gällande bygglovsfrågor.
Allmänheten kan under några timmar på måndagseftermiddagar träffa en bygglovshandläggare vid Medborgarservice för att prata bygglovsfrågor. Tre besökare kom under premiärdagen.
En av dem var Daniel Redenius från Göta som hade lite frågor inför ett byggprojekt:
– Jag har ett gammalt bygglov som löpt ut och ska söka om det nu. Jag ville kolla upp vilka möjligheter jag har.
HAN VILL BYGGA ett garage och svaren han fick var han nöjd med.
– Ja, jag fick olika alternativ att fundera på och ska skicka in nya ritningar. Det gick snabbt och det kändes inte alls krångligt när jag fick svaren.
Att kunna träffa en bygglovshandläggare på det här sättet i stället för ett arrangerat möte är ett lyckat drag, menar Daniel.
– Det känns öppnare och mera välkomnande än att kanske behöva gå in i kommunhuset.
I Lilla Edet tar det i snitt cirka 9 veckor att få sitt bygglov, från det att ansökan skickas in tills beslutet kommer.
MEN OM MAN kan komma in med kompletta handlingar och planenliga förslag kan handläggningstiden avgöras på tre veckor.
Därför är det viktigt att ta reda på vad som gäller för just sin egen fastighet innan bygglovsansökan.
Om ärendet behöver tas upp i nämnden blir handläggningstiden längre.
Kommunen har fyra handläggare som kan jobba med bygglovsfrågor, alla gör det dock inte på heltid.
– Vi har gemensamma granskningsmöten för att öka likabehandlingen och för att stärka kompetensen gällande tolkningar, säger Henrik Noord.
En del kan uppleva det som svårt att förklara sig över telefon eller mejl och beskriva sitt ärende.
Frågorna är många och omständigheterna kan skilja ganska mycket från fall till fall.
Men ofta kan det som upplevs som svårt också vara ganska enkelt och självklart för tjänstemännen att förklara och visa.
– De flesta brukar söka bygglov under perioden fram till sommaren. Nu kör vi detta fram till sommaren så får vi se hur gensvaret blir och gör en utvärdering senare, säger bygglovschefen Henrik Noord.