Ivo:s granskning om fallet Helene klar

Inspektionen för vård och omsorg, Ivo, bedömer att omsorgsnämnden i Trollhättan inte gjort några fel när det gäller hemtjänstinsatserna till 51-åriga Helene Wahlin.

I februari berättade TTELA om Helene Wahlin i Upphärad och hennes strid med hemtjänsten. En konflikt som bland annat gick ut på att Wahlin – som skadats svårt i en bilkrasch – inte ansåg sig få de hjälpinsatser hon beviljats av kommunen efter olyckan.

Enligt vårdtagaren krävde hundrädd personal att hon skulle låsa in sina två jyckar i angränsande rum för att arbetslaget överhuvudtaget skulle gå in i bostaden. En åtgärd som den ensamstående, handikappade 51-åringen hade svårt att genomföra på egen hand, utan att riskera att bryta sin rygg igen.

Schismen resulterade i en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo, som i sin tur beslutade att inleda ett tillsynsärende av den kommunala verksamhetens agerande.

Nu är Ivo klar med sin granskning och myndighetens bedömning är att omsorgsnämnden i Trollhättan ”aktivt har arbetat för att den enskildes beslut ska kunna verkställas och att genomförandet av insatserna dokumenterats”. Däremot skriver Ivo att vårdtagaren ofta tackat nej till beviljade insatser och ibland inte varit hemma vid överenskomna tider. Vid ett flertal tillfällen har hjälp inte kunnat ges då hundarna inte stängts in enligt ”upprättad handlingsplan”.

Ivo beslutar därmed att avsluta ärendet.

I dag har Helene Wahlin hjälp av en icke hundrädd hemtjänstgrupp från Trollhättans stad. Hon uppger att numera fungerar insatserna bra och att hon känner sig trygg med den nya personalen.