TTELA har träffat intervjuroboten Tengai
Hur är det att prata med en robot egentligen? TTELA:S reporter Lovisa Meijer träffar rekryteringsroboten Tengai – som bland annat hjälpt Vänersborgs kommun att anställa ny personal.
Nyheter: Ai-roboten Tengai har bland annat hjälpt Vänersborgs kommun i rekryteringsprocesser. Ambitionen är en fördomsfri rekrytering – som inte påverkas av kön eller utseende.
– Har du blivit intervjuad av en robot tidigare?
Frågan kommer från Tengai – en social Ai-robot vars syfte är att hjälpa till med anställningsintervjuer.
Det kan låta märkligt. Och det är det också.
TTELA:S reporter Lovisa Meijer testade nämligen att bli utfrågad av maskinen:
– Nej, jag har inte blivit intervjuad av en robot tidigare.
Men snart ganska flyter samtalet på.
Rösten är hämtad direkt från Fröken Ur. Bakom ansiktet, som är en projektion mot en transparent plastform, döljer sig en mjukvara som försöker låta intresserad. Den kan till och med dra skämt.
– Hur är det ute nu, regnar det fortfarande? frågar Tengai.
– Nej, det regnar inte nu.
– Okej, tack för uppdateringen. Väder är ju väldigt fascinerande för en robot, som du kanske förstår, säger roboten.
Tengai är ny i rekryteringsbranschen. Men redan nu har den gjort cirka 430 intervjuer i Sverige, både åt kommuner och företag.
I början av året tog Vänersborgs kommun in roboten för att bland annat delta i rekryteringen av en personalspecialist, vilket TTELA tidigare berättat om.
Martin Andersson, med den udda titeln ”robotviskare”, är ansvarig för driften av Tengai på rekryteringsföretaget TNG i Göteborg. Han menar att roboten går att använda till i princip vilken rekrytering som helst.
– Det spelar ingen roll om det är stora volymer eller singelrekryteringar, om det är tekniska jobb, kundtjänst eller säljare. Hittills har det varit mycket administrativa tjänster till kommuner och företag, säger han.
Dessutom kan roboten göra väldigt många intervjuer på en och samma dag.
– Tengai blir inte trött på eftermiddagen, säger Martin Andersson.
” Det är en balans i att det inte skulle vara en människa med mössa, kläder, armar och ben. Men att det är ett ansikte
Martin Andersson robotviskare
Roboten kommer som regel in tidigt i rekryteringsprocessen.
– Ofta har man gjort tester eller telefonintervjuer innan. Sedan kommer Tengai in, säger han.
Han trycker på att det är kompetensbaserade frågor som den använder sig av. Det handlar bland annat om tidigare erfarenheter och hur man agerar i olika situationer.