Efter biljettstrul – SL har hittat nytt ombud
Pressbyråns stängning har ställt till det
Gå fem kilometer eller planka. Med bara kontanter på fickan var det alternativen en resenär stod inför när hon skulle ta tåget från Vallentuna.
Sedan Pressbyrån stängde har biljettombud saknats i centrum – men nu är ett nytt på gång.
VALLENTUNA
Henrik Wandell är upprörd. När hans fru skulle ta Roslagsbanan från Vallentuna till Täby upptäckte hon att hennes månadskort hade gått ut. I väntan på svenskt bankkort har hon köpt sin SL-biljett med kontanter på Pressbyrån mittemot stationen, men den är permanent stängd sedan midsommar.
Hon fick då ta sig till nästa station och köpa sin biljett där. Det närmaste ombudet att köpa SL-biljett på utan bankkort ligger nu vid stationen i Täby Kyrkby, fem kilometer från Vallentuna centrum. I kommunen finns det närmsta ombudet från centrum ungefär två mil bort, vid Roslagsstoppet.
– Det borde finnas en återförsäljare i centrum. De rekommenderar folk att använda lokaltrafiken, men då ska det vara lättillgängligt, säger Henrik Wandell.
Nytt ombud
Och snart ska det gå att köpa SL-biljetter med kontanter i Vallentuna centrum igen. I förra veckan skrev SL avtal med Spel & Lekkontoret som är nytt ombud från och med den 3 augusti
Till dess får man lösa biljetter på annat sätt skriver SL:s presskommunikatör Claes Keisu i ett mejl till Mitt i Vallentuna.
”Vi förstår att det kan innebära problem att köpa biljett om man absolut måste betala med kontanter. Men det skulle kanske kunna lösas genom att någon man känner, som har bankkort eller swish, genomför köpet och att den personen ersätts med kontanter”, skriver han och fortsätter:
”Ett kort kan exempelvis laddas med biljett från SLappen i mobiltelefonen. När man har skannat in kortet i sin egen app kan man köpa biljett på distans till den person som har själva kortet. Man betalar med swish eller betalkort och biljetten finns då på kortet direkt”.
Henrik Wandell menar att inte alla har den möjligheten.
– Åker du hit som turist, hur gör du då? Eller de pensionärer som inte är så taggade på att fippla med automat eller med appen, säger han.
Alla pensionärer är inte heller så taggade på att fippla med automat eller med appen.