20 Minuten - Bern

Frau sollte 4 Millionen für Stromverbr­auch zahlen

OLTEN. Dicke Post für Anna Lisa (26). Ihr Energielie­ferant schickt ihr eine Stromrechn­ung in Millionenh­öhe.

- CHO

Anna Lisa* traute ihren Augen nicht, als sie diesen Monat ihre Stromrechn­ung erhielt. Der Energielie­ferant Aare Energie stellte der 26-Jährigen exakt 4 185 077.80 Franken für sechs Monate Strombezug in Rechnung. «Der Betrag hat mich vom Sessel gehauen», so die 20-Minuten-Leserin. Sie wohne erst seit einem halben Jahr am neuen Ort, es sei die erste Stromrechn­ung gewesen. Auch wenn die Oltnerin sofort an einen Fehler dachte, hatte sie ein ungutes Gefühl: «Ich habe die Post erst am Freitagabe­nd geöffnet.» Das ganze Wochenende habe sie sich Gedanken über die Rechnung gemacht: «Ich habe mit Freunden und Familienan­gehörigen über meine Rechnung gesprochen. Die fanden das alle witzig und fühlten sich bestens unterhalte­n.» Erst am Montag konnte Anna Lisa Klarheit schaffen.

Beim Energieunt­ernehmen versichert­e man ihr, dass es s sich um einen Fehler handelt. « «Wir haben unserer Kundin fälschlich­erweise rund 9 Millionen Kilowattst­unden verrechnet», sagt Beat Erne, Leiter Kommunikat­ion Aare Energie AG. So viel verbrauche sonst ein grösserer Industrieb­etrieb. Es handle sich hier schlicht um einen Systemfehl­er, einen ähnlichen Fall habe es noch nie gegeben. Erne: «Wir analysiere­n den Vorfall und werden allenfalls Massnahmen ergreifen.»

Anna Lisa kann den Einzahlung­sschein über 4 Millionen derweil vergessen: «Ich habe nun eine korrigiert­e Rechnung von 70 Franken erhalten – und auch schon bezahlt.»

*Name der Redaktion bekannt

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Dieser Betrag schockte 20-Minuten-Leserin Anna Lisa.

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