«Es kommt häufiger zu Konflikten»

Herr Heiniger, wie oft kommt es zu Auseinandersetzungen zwischen Lehrlingen und Chefs?

Es kommt leider immer häufiger vor. Als Hauptgrund sehe ich einen Generationenkonflikt. Junge Menschen wollen auf Augenhöhe mit ihren Chefs kommunizieren. Zu Problemen kommt es zudem nicht selten, weil die Berufsbildner sich immer noch wie typische Lehrmeister verhalten und dabei übermässig Respekt einfordern.

Was können Lehrlinge in solch einer Situation tun?

Ich empfehle, zuerst das Gespräch zu suchen. Dabei ist es wichtig, dass man sich vorbereitet und professionell auftritt. Es empfiehlt sich auch, die Aussagen des Vorgesetzten während des Gesprächs aufzuschreiben und sich im Nachgang schriftlich bestätigen zu lassen.

Was, wenn sich nichts ändert?

Dann sollten Lernende ihre Eltern miteinbeziehen und im schlimmsten Fall den Austausch mit dem Berufsbildungsamt suchen.

*Peter Heiniger ist Unternehmensberater für Lehrbetriebe.