Kundendienst-Pranger
LAUSANNE. SP-Nationalrat Samuel Bendahan hat genug von lausigen Kundendiensten und hat die Website Onserappelle.ch lanciert. Dort können laut «24 Heures» unzufriedene Verbraucher anonym ihren Frust über Kundendienste loswerden. Laut Bendahan gibt es viele Firmen, die bewusst schlechte Kundendienste anbieten.