Konkurrenzdruck im Fitnessmarkt
Im grossen Test wurden 100 Schweizer Fitnesscenter heimlich unter die Lupe genommen. Wir haben mit dem Testleiter über die Erkenntnisse gesprochen.
Felix Zimmermann, worum ging es beim Fitnesscenter-Test? Das Ziel war es, dem Konsumenten einen Überblick über Angebote verschiedener Kategorien zu verschaffen, ohne dabei jedoch den Anspruch einer repräsentativen Untersuchung zu erheben. Die Testergebnisse basieren auf je nach Preisklasse spezifischen Kriterien.
Wie zufrieden sind Sie mit den Testergebnissen?
Die Auswertungen zeigen neben den durchweg positiven Ergebnissen aus den gezeigten Beispielen ein äusserst gemischtes Bild. Dies lässt unter anderem darauf schliessen, dass ein hoher Preis nicht zwangsläufig ein Indikator für hohe Qualität sein muss und dass auch preiswerte Anlagen bis 700 Franken Fitness auf hohem Niveau bieten können. Können Fitnesscenter bis 700 Franken also mit wesentlich teureren, z. B. solchen über 1000 Franken mithalten?
Bei genauer Betrachtung sieht man, dass sich preiswerte von teuren Fitnesscentern in der Kernleistung nicht unbedingt voneinander unterscheiden. Wer beispielsweise in ein feines Restaurant geht, weiss, dass der Kaffee dort nicht unbedingt besser ist als beim Takeaway am Bahnhof, aber dass man nicht Schlange stehen muss und der Kaffee in edlem Porzellan an einem schön gedeckten Tisch serviert wird. Somit lässt sich rein aufgrund einer Kategorisierung nicht automatisch auf Qualität schliessen. Beispielsweise könnte die Kategorie «Discount» (engl. = Preisnachlass) fälschlicherweise als «billig» wahrgenommen werden im Sinne von «was nichts kostet, ist nichts wert». «Billig» ist hier allerdings nur der Preis, denn wie man im Test sieht, bekommt man für unter 700 Franken einiges geboten.
Wie aussagekräftig sind die Ergebnisse nun? Bei den Testergebnissen handelt es sich jeweils um Momentaufnahmen, die stark von der Tageszeit (Betrieb im Center) und dem externen Faktor (Servicekraft, Trainer etc.) beeinflusst werden. Darüber hinaus lässt sich bei Fitnessketten anhand der Bewertung eines einzelnen Standorts zwar dieser beurteilen, nicht aber aufgrund dessen auf die gesamte Kette schliessen, was im teilweise variierenden Leistungsangebot und den unterschiedlichen Standorteigenschaften begründet liegt.
Welche Kriterien waren sonst noch wichtig?
Was nicht objektiv messbar und von Person zu Person individuell verschieden ist, ist die Wahrnehmung der Stimmung und der Atmosphäre in einem Fitnesscenter. Für viele Trainierende ist dies jedoch ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl eines Centers. Wie findet man das richtige Center?
Neben den grundlegenden Infos, die man sich übers Internet oder Infomaterial eines entsprechenden Centers beschaffen kann, bieten fast alle Fitnesscenter ein unverbindliches Probetraining an. Hier kann individuell entschieden werden, wo man sich am besten aufgehoben fühlt und welcher Anbieter am besten auf einen selbst eingeht. Mit dem steigenden Marktwachstum haben Sie als Konsument den Vorteil, dass Sie immer mehr für Ihr Geld bekommen werden, da der Konkurrenzdruck unter den Anbietern im Markt stetig steigt.
Die Testresultate findet ihr unter 20minuten.ch/bodyandsoul
«Konsumenten werden zukünftig immer mehr für ihr Geld bekommen beim Abschluss eines Fitness-Abos.»