Warum muss ich als Schweizer mehr bezahlen?
Lieber Willy, vielen Dank für deine berechtigte Frage.
Als stolzer Besitzer eines alten Audi 100 beschäftigt mich die Frage nach Ersatzteilen natürlich besonders. Aus eigener Erfahrung kann ich dir sagen: In Qualität zu investieren, lohnt sich langfristig. Ich komme aus einer Familie, die schon immer Freude an Fahrzeugen hatte, und schraube deshalb auch mal selbst an meinem Auto. Als ich zum ersten Mal Ersatzteile für mein Auto kaufen musste, habe ich mich über die Optionen informiert und die Teile über das Internet besorgt. Das war oft mühsam. Seit ich bei der AMAG arbeite, hat sich die Beschaffung der Teile durch das Fachpersonal als viel einfacher und zielführender erwiesen. Dabei kann ich auch die etwas höheren Kosten für Ersatzteile nachvollziehen.
QUALITÄT GARANTIERT
Die AMAG kauft und verbaut nur Originalersatzteile unserer Automarken. Dies hat mehrere Gründe. Einerseits, weil die offiziellen MarkenGaragen nur so garantieren können, dass die Teile sicher passen. Andererseits, weil wir uns gegenüber unseren Vertragspartnern verpflichten, Qualität zu garantieren. Wenn ich also ein Ersatzteil von irgendeinem Anbieter aus dem Internet verbaue, weiss ich nicht, woher dieses kommt. Lasse ich Ersatzteile in einem offiziellen Markenbetrieb einbauen, habe ich eine Garantie auf die Herkunft und die Qualität. Zudem wird der Service in mein Service-Buch eingetragen. Das hilft bei einem allfälligen Verkauf des Autos.
SCHNELL GELIEFERT
Dass die Kosten in der Schweiz für Ersatzteile etwas höher sind als beispielsweise in Deutschland, hat viele Ursachen: Das Schweizer Lohnniveau und die Kosten für die Garagenmiete, Instandhaltung von Geräten, Anschaffungen, Entsorgung und so weiter sind höher als im Ausland. Dazu kommt, dass in der Schweiz ein eigenes Ersatzteillager und der AMAG-Teilelieferdienst dafür sorgen, dass im Normalfall ein am Morgen bestelltes Ersatzteil bereits am Nachmittag an den Garagenbetrieb geliefert wird. Ich hoffe, ich konnte deine Frage damit beantworten und dich davon überzeugen, dass sich die Investition in Qualität – zu Schweizer Preisen – lohnt.