2022: COSA ASPETTARCI DAI SOCIAL

Se sei un utente abituale dei social media, allora saprai quanto velocemente cambiano le cose sulle principali piattaforme come Facebook, Instagram e tanti altri Social. Il 2021 ha visto caratteristiche come i live stream diventare più comuni, reels appro

Nonostante tutte le scommesse, la piattaforma Facebook rimane il Social Media più usato nel 2021 con i suoi 2.9 biglioni di utenti attivi, così incoronando Facebook la piattaforma digitale più grande mai creata, spiega il Social Media Today (2021). Verissimo, i giovani si stanno sempre più prediligendo con altre piattaforme, come ad esempio Tiktok, ma Facebook continua ad espandersi in nuovi mercati e continua ad innovarsi aggiungendo sempre più “tools” e opzioni soprattutto per i Business. Sicuramente la pandemia ha aiuto Facebook a fare grandi passi verso lo shop online. Infatti, le statistiche confermano lo spostamento verso lo shopping sui social media; oltre la metà degli utenti ora ricerca i prodotti attraverso queste piattaforme, piuttosto che lo shopping standard su un browser, il che suggerisce che presto potrebbe diventare la principale fonte di vendita online. Questo vale anche per il nostro settore, con vendita di menù e prodotti per attirare gli utenti negli stessi locali.

Instagram non è da meno, infatti l’e-commerce è l’ obiettivo chiave di Instagram per il 2022, cercando di rendere tutti suoi post acquistabili nell’app. Idealmente, Instagram vuole che tutti gli elementi in tutti i post siano acquistabili, o almeno, in grado di guidare la scoperta del prodotto, e sta lavorando su strumenti di identificazione degli oggetti, in immagini fisse e video, per facilitare esattamente questo.

Ma allora come facciamo a rendere i nostri locali che vendono servizi più adatti? Anche nel mondo alberghiero e ristorativo le cose cambiano. Usiamo un po’ di fantasia… Rendiamo i nostri servizi vendibili online.

Ad esempio, se si tratta di un hotel perché non creare uno “shop” dove si vendono pacchetti già preconfezionati, come ad esempio: 2 notti, cena e colazione, oppure sponsorizzando un evento speciale come la Festa della Mamma. Mentre se si tratta di un ristorante l’idea di fondo non cambia. Creiamo nel nostro “shop” delle serate a tema da vendere, delle cene con menù fisso, delle degustazioni oppure perché no, dei prodotti che diligentemente metteremo sul nostro “shop” per poi taggare nei nostri “post” e “stories”.