冷眼對待，不理傷者還破梗

神祕客請壽星友人到台中知名連鎖餐廳慶生，點餐過程中，服務人員不斷推廣會員卡，同行的友人從洗手間回到座位時，膝蓋不小心撞到桌腳，發出「碰」的一聲，忍不住大喊「好痛！」介紹到一半的服務人員，被打斷似地看了友人一眼，卻沒有任何關心，繼續介紹。神祕客在友人抵達前，已把買好的蛋糕交給服務員，請用餐中途拿出來，好給壽星驚喜。後來服務員竟直接走到桌邊，在壽星面前大剌剌地問，「現在需要準備蛋糕了嗎？」完全破了驚喜的梗。

送上蛋糕時，也是直接拎著蛋糕盒就上桌，連 包裝紙都沒拆，刀叉和盤子也是原本附贈的，一句「生日快樂」也沒有。

享用主餐時，神祕客驚見小蟑螂從桌邊爬過，連忙喚來服務人員，沒想到服務人員竟臉不紅氣不喘地一手抓到，瞬間離開。稍後另一位服務人員上前，表示要再上另一份主餐給神祕客，但神祕客已吃不下，委婉拒絕。

之後組長出來致歉，神祕客抱怨，「以前的服務不是這樣，難道現在都沒有訓練員工？」說這話時，不少服務人員擠在櫃台前看熱鬧，好像完全不關他們的事。