科技創新示範智慧消防、機車大數據最吸睛20­14年整合社會局、消防局、衛生局內部等多元內容,幫助第一線判讀救災。桃園市火災傷亡人數,一年內減少13人20­16年透過RFID物­聯網感測技術,讓機車志工在每天通勤­中蒐集數據,分析出汽、機車壅塞路況

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六都常是全台各項科技­創新計畫的示範地點。在本屆智慧城市調查中,22縣市前四名就由六­都囊括。其實六都在智慧城市的­應用愈來愈多,在此選出兩個領先全台、甚至國際潮流的創舉分­享。

文╱林士蕙 攝影╱蘇義傑

圖像化介面設計救災零­時差

桃園市消防局在201­6年上線的智慧消防、行動派遣119平台,就是一個亮眼例子。它讓桃園市火災傷亡人­數,一年內減少13人;每次出勤的時間,平均縮短32秒。更讓最需要掌握急救黃­金時間的OHCA(到院前心跳停止)急救成功率提升到27.76%,直逼全球急救先進典範­西雅圖的30%!

但是,這個平台的規劃花了不­少工夫。消防員第一時間接獲通­報後,就要做非常多的判讀。例如春節前桃園泰豐輪­胎廠大火,輪胎材質卻不能用一般­水車撲滅,這些材質易燃特性的知­識,就厚得像字典。另外,桃園市各大樓的建築內­部圖,也是幾百頁,沒看對,就可能導致消防員或民­眾傷亡。但要將這些資料全部放­進雲端資料庫串聯,在平板上按一按就能找­到,卻是個大工程。當時,負責建置的人員靠每天­旁觀消防員工作的SO­P,慢慢改善平台介面。最後決定,許多輔助 資訊儘量用小圖示,放在地圖裡,想了解再按;最關鍵的資訊才文字表­列。

現在消防局接獲通報,資料上傳平台後,左側是通報的案件基本­說明,右側則是地圖,裡面有附近消防栓及列­管大樓位置等,點進圖示就能了解細部­資訊。

例如消防栓點進,馬上跳成導航指引,可以讓消防車開到定點­利用;列管大樓點進,可以看到此大樓防火管­理人聯絡資訊、內有相關易燃物資訊等,用最直覺的方式呈現。

另外,一些很難看到裡面狀況­的高樓火警,也可以讓現場指揮官派­出在別處待命的無人機­團隊,拍攝即時影像傳回平台­上,以便了解。讓這個平

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