กาญจนา อุปพงษ์
รางวัลของการทำงานที่ตอบโจทย์ทุกการขับเคลื่อน
ในฐานะนกั ธรุ กจิ ผทู้ มุ่ เท คณุ กาญจนา อปุ พงษ์ หญงิ เกง่ ผเู้ ปน็ เจา้ ของบรษิ ทั Sure Marketing จำกดั ซงึ่ รบั จดั ทำสอื่ สงิ่ พมิ พใ์ หก้ บั องคก์ รชนั้ นำ ถอื คตหิ ลกั ใน การทำงานวา่ ตอ้ งคดั สรรสงิ่ ทดี่ ที สี่ ดุ ใหก้ บั ลกู คา้ เสมอ เพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด เธอจึงได้รับความไว้ วางใจในโปรเจกตส์ ำคญั ตา่ งๆ เสมอ เมอื่ ถงึ วนั ทเี่ ธอ ให้รางวัลกับตนเองจากน้ำพักน้ำแรงที่สร้างมาจาก การทำงาน เธอจงึ เลอื กในสงิ่ ทต่ี อบโจทยแ์ ละแนน่ อน ว่าต้องเป็นสิ่งที่ดีที่สุดเช่นกัน รถยนต์เมอร์เซเดสเบนซ์ คือคำตอบนั้น และเธอยังมอบหมายให้เบนซ์ สวนหลวง ดแู ลทกุ ขนั้ ตอนโดยมคี ณุ นก-อคั รชั ชโู รจน์ เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายจากเบนซ์ สวนหลวง ผู้คลุกคลีอยู่ กบั รถยนตแ์ บรนดด์ งั มากวา่ 23 ปคี อยใหค้ ำแนะนำ
“ช่วงปลายปีที่แล้วดิฉันกำลังอยากเปลี่ยนรถจากคัน ทใ่ี ชอ้ ยปู่ ระจำ โดยคดิ วา่ อยากไดร้ ถยนตเ์ มอรเ์ ซเดส-เบนซ์ สกั คนั เพราะชอบทง้ั รปู ลกั ษณ์ สมรรถนะ และยงั มคี วาม ปลอดภยั เปน็ พเิ ศษ พอดมี คี นรจู้ กั ทใ่ี ชร้ ถแบรนดน์ อ้ี ยู่ เมอ่ื เขารวู้ า่ ดฉิ นั อยากซอ้ื รถใหมก่ อ็ อกปากแนะนำใหม้ าท่ี เบนซ์ สวนหลวง เพราะเขาเองก็ซื้อที่นี่และได้รับการบริการที่ ประทบั ใจเชน่ กนั กอ่ นจะมาทโ่ี ชวร์ มู ดฉิ นั โทรเขา้ มาคยุ กอ่ น พอดีได้เจอกับเซลล์คือคุณนก เมื่อเราบอกโจทย์ความ ต้องการไป เขาก็จัดมาให้ลองเทสต์ไดรฟ์ที่บ้านเลย 2 คัน ซึ่งจุดนี้ประทับใจมาก เนื่องจากทั้งสองคันที่คุณนกเลือก เหมาะกับสิ่งที่เราต้องการจริงๆ ไม่ได้ยึดว่าต้องขายแต่ รนุ่ ทอ็ ปหรอื ตวั แพงเทา่ นน้ั ”
ดว้ ยความทค่ี ณุ กาญจนาใหโ้ จทยไ์ วว้ า่ รถคนั นเ้ี ธอใช้ สำหรับขับเองเพื่อไปติดต่องานในเมืองเป็นส่วนใหญ่ จึง อยากไดไ้ ซสท์ ก่ี ะทดั รดั คลอ่ งตวั ในขณะเดยี วกนั รปู ลกั ษณ์ ตอ้ งดทู นั สมยั คณุ นกจงึ แนะนำรถยนตร์ นุ่ CLA 250 AMG และ C 220 d “ดฉิ นั เลอื กคนั แรกคอื CLA 250 AMG สดี ำ เนอ่ื งจากพอไดท้ ดลองขบั ไดเ้ หน็ ฟงั กช์ น่ั ภายใน และระบบ ความปลอดภัย ก็ชอบเลย ประกอบกับรูปลักษณ์ที่ดู สปอร์ต ใช้เวลาตัดสินใจไม่นานก็เลือกอย่างไม่ลังเล” คณุ กาญจนากลา่ ว
เกือบหนึ่งปีที่ได้สัมผัสและใช้งานรถยนต์เมอร์เซเดสเบนซ์ คุณกาญจนากล่าวว่าเธอประทับใจและตัดสินใจ ไมผ่ ดิ ทม่ี อบหมายใหเ้ บนซ์ สวนหลวง ดแู ล “ถา้ พดู ถงึ ความ ประทบั ใจกบั รถยนต์ ขอ้ ดคี อื รถเมอรเ์ ซเดส-เบนซค์ อื ขบั งา่ ย และขับสบายมากๆ ยิ่งบางวันเราใช้รถทั้งวัน ขับแล้วรู้สึก ไมเ่ หนอ่ื ยเลย สว่ นการใหบ้ รกิ ารของเบนซ์ สวนหลวง เองก็ ประทับใจมากเช่นกัน ทุกครั้งที่นำรถเข้าศูนย์บริการฯ ก็ สะดวกสบายตั้งแต่ขั้นตอนการรับรถ พนักงานให้การดูแล เอาใจใสแ่ ละอธบิ ายแตล่ ะขน้ั ตอนอยา่ งละเอยี ด ระหวา่ งนง่ั รอก็มีห้องรับรองให้นั่งทำงานได้ มีอาหารและเครื่องดื่ม บรกิ ารครบ และคณุ นกเองกค็ อยดแู ลเสมอ เรยี กวา่ ประทบั ใจ จนคดิ อยากซอ้ื คนั ทส่ี องเลยทเี ดยี ว” คณุ กาญจนากลา่ ว
คณุ อคั รชั ชโู รจน์ - เจา้ หนา้ ทฝี่ า่ ยขาย
คุณอัครัชเสริมว่า หลักการทำงานของตัวเขาเองและ เบนซ์ สวนหลวง คือการดูแลลูกค้าตั้งแต่ก่อนซื้อ วันที่ซื้อ จนถงึ ตลอดอายกุ ารใชง้ านของรถยนตค์ นั ดงั กลา่ ว “เราตอ้ ง จรงิ ใจกบั ลกู คา้ ทง้ั กอ่ นและหลงั การขาย โดยสว่ นตวั ผมให้ ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าเก่าเพื่อให้เขาใช้งานรถได้ดี ทส่ี ดุ ในขณะเดยี วกนั เบนซ์ สวนหลวง เองกม็ กี ารใหบ้ รกิ าร ทค่ี รบวงจรและสะดวกสบาย ทำใหม้ น่ั ใจไดว้ า่ ลกู คา้ ของเรา และรถยนตเ์ มอรเ์ ซเดส-เบนซข์ องเขาจะไดร้ บั การบรกิ ารทด่ี ี ทส่ี ดุ เสมอ”