นอกเหนือจากการเปิด ตลาดรถยนต์ EV รถยนต์ Full Electric และการให้บริการที่จะถูก ยกระดับให้ดีขึ้น ลูกค้ายัง จะได้รับประสบการณ์จาก กิจกรรมทางการตลาดที่จะ มีให้เข้าร่วมมากขึ้น และ แน่นอนว่าจะมีรูปแบบที่ สนุกสนานและแตกต่าง ออกไปจากปีที่แล้ว

ส่วนหนึ่งที่การันตีคุณภาพได้อย่างเป็นรูปธรรมคือ ยอดขายทเ่ี กนิ เปา้ หมายในปที ผ่ี า่ นมา พรอ้ มดว้ ยการคง ไว้ซึ่งการได้รับรางวัลจากเวทีการจัดอันดับความเป็นเลิศ ของดลี เลอรเ์ มอรเ์ ซเดส เบนซจ์ ากทว่ั ประเทศ โดยบรษิ ทั สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ จำกัด สามารถคว้ามาได้มากถึง 3 รางวลั คอื CSI No.1 Award 2019, Customer Loyalty Award 2019 และ The Best CSI Winners-bangkok ซึ่ง ลว้ นเปน็ ผลจากความพงึ พอใจของลกู คา้

ที่มาของความสำเร็จอย่างต่อเนื่องคือความพยายาม ในการรกั ษาความสมั พนั ธก์ บั ผรู้ บั บรกิ ารในระยะยาว ไม่ หยุดที่จะพัฒนาเพื่อเข้าไปอยู่ในใจลูกค้าจนเกิดเป็นการ บอกต่อ นำมาสู่การได้ต้อนรับลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง โดยเน้นหนักในการให้บริการที่เกินความคาดหมายเพื่อ สรา้ งความประทบั ใจใหม้ ากยง่ิ ขน้ึ

อีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยส่งให้เกิดภาพรวมที่ดีคือความ พร้อมในส่วนการซ่อมบำรุง ทั้งศูนย์บริการและอู่ทำสีที่ สามารถรองรับลูกค้าที่จะเข้าใช้บริการได้อย่างสะดวก สบาย ไม่ต้องคอยคิวนาน มากไปกว่านั้นคือฝีมือของ ช่างซ่อมและช่างสีที่มากด้วยประสบการณ์ ทำให้มั่นใจ

ได้ว่าทุกครั้งหลังการซ่อมบำรุง ลูกค้าจะกลับออกไป พรอ้ มรถทผ่ี า่ นการดแู ลมาอยา่ งพถิ พี ถิ นั ในทกุ ขน้ั ตอน

และพิเศษยิ่งขึ้นสำหรับการเพิ่มวันในการให้บริการ อกี 1 วนั คอื ทกุ วนั อาทติ ย์ ซง่ึ ไดเ้ รม่ิ ตน้ มาแลว้ ตง้ั แตเ่ ดอื น มกราคมที่ผ่านมา ด้วยสวนหลวง ออโต้เฮ้าส์เล็งเห็น ความสำคัญในเรื่องเวลาอันมีค่าของลกู ค้า โดยการเพิ่ม วนั ใหบ้ รกิ ารนจ้ี ะชว่ ยลดเวลาในการรอรถและชว่ ยใหก้ าร ซอ่ มบำรงุ เปน็ ไปอยา่ งตอ่ เนอ่ื งไมม่ สี ะดดุ

สำหรับแผนการที่จะไปให้ถึงในปีนี้ของสวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ นอกเหนือจากการเปิดตลาดรถยนต์ EV รถยนต์ Full Electric และการให้บริการที่จะถูกยกระดับ ให้ดีขึ้น ลูกค้ายังจะได้รับประสบการณ์จากกิจกรรม ทางการตลาดที่จะมีให้เข้าร่วมมากขึ้น และแน่นอนว่า จะมรี ปู แบบทส่ี นกุ สนานและแตกตา่ งออกไปจากปที แ่ี ลว้ โดยเฉพาะเรื่องเทคโนโลยีล้ำสมัยที่ต้องอัพเดตไปตาม เทรนด์โลก ฉะนั้นการต้อนรับลูกค้าจะไม่ได้ถูกตีกรอบ เพียงการซ่อมบำรุงหรือการบริการหลังการขาย แต่จะ เป็นความรู้ ความเพลิดเพลิน และความรู้สึกพิเศษแบบ 360 องศาทล่ี กู คา้ ทกุ เจเนอเรชน่ั สามารถเขา้ ถงึ ได้