Krungthep Turakij : 2019-10-10

Ar T Is : 19 : 19

Ar T Is

กรุงเทพธุรกิจ วันพฤหัสบดีที่ 10 ตุลาคม พ.ศ. 2562 ar t is ù¬ ´Ÿ μ’‘Èû‡√àß Ì“√«®‚√ß¿“…’ù√âÕ¬™ °— “¡û คาดเสร็จต้นปี63 ก่อนลุยพัฒนาโครงการ ผ‡Ÿ้™ ย่’ ว™“ญจ“กกอง‚บร“ณคด ’ กรม ศล‘ป“กร ‡รม่‘ต้นขน้—ตอนก“รขุดค้นท“ง ‚บร“ณคด’‚ดยรอบพื้นท่’ แล–ส‡ก็ต™ภ์“พ ‡พื่อบน—ทึกหลก—ฐ“นท“งปร–วต—ศ‘“สตร์ แล–รŸปแบบ‚ครงสร้“งดง้—‡ดม‘ของตว— อ“ค“ร‚ดยล–‡อย’ด ‡พื่อ„™อ้้“งอง‘ก“ร บŸรณ–อ“ค“ร‚บร“ณสถ“นแล–ก่อสร้“ง อ“ค“ร„หม่„นอน“คต ค“ดว่“ก“รสÌ“รวจ ดง—กล่“วจ–‡สร็จสน้‘„น™ว่งต้นปี2563 “ย´Ÿต‘ ้’ ตร–หนก—ถึงคว“มสÌ“คญ— ท“งปร–วต—ศ‘“สตร์ทป่’ร–‡มน‘ค่“‰ม่‰ด้ ของทง้—ตว—อ“ค“รแล–™มุ™น‚ดยรอบ จึงพร้อม„จสนบ—สนุนก“รดÌ“‡นน‘ก“ร พฒ—น“‡พื่อฟนôóฟอŸ“ค“รอน—ทรงคุณค่“ ท‰่’ด้รบ—ก“รขึ้นท–‡บย’น„ห้‡ป็น‚บร“ณสถ“น แห่งน้’ „ห้ยง—คงมป’ร–‚ย™นแล์–คุณค่“สÌ“หรบ— คนรุ่นหลง—ต่อ‰ป ‚ดยจ–‡น้นก“รพฒ—น“ฟนôóฟŸ อ“ค“รอนุร—ก… ์‡ ด ‘ม แบบร่วมสม—ย ‡พื่อ‡ปิด ‚อก“ส„ห้ผŸ ้ค น‰ด้ม“™ ่ื น ™มคว“มสวยง“ม „นอดต’ของรม‘Ωังòแม่น้“̇จ้“พร–ย“ม“กขึ้น” ทง้—น้’ ‚ครงก“รพฒ—น“‚รงภ“…’ร้อย™ก—ส“ม จ–‡ป็น‰ปต“มหลก—ก“รบŸรณ–อ“ค“รท‰่’ด้รบ— ก“รยอมร —บ „นร–ด —บ ส“กล„นทุกขนตอน ้— ‚ ด ย จ – ยึ ด ก “ร อ นุ ร— ก … ์ ค ว “ม ง ด ง “ม ข อ ง สถ“ปัตยกรรมด้ง—‡ดม‘‡ป็นหลก— แล–พลก‘ฟนôó กลน่‘อ“ยของปร–วต—ศ‘“สตร์„นแนวท“งส“กล ‡พื่อฟ ó ôนคืน™’พสถ“ปัตยกรรม„ห้สมบŸรณ์ „กล้‡คย’งกบ—คว“ม‡ป็นจรง‘„นอดต’ม“กทสุ่’ด ก“รบรณ–จ–‡ร Ÿ ่‘มต้นขึ้นท —น ทหล ’ —ง ก“ร ศึก…“‡สร็จสน้‘ อนึ่ง ‚ครงก“รพ —ฒ น“ท่’ร“™พสดุ — แปลงทต่’ง้—‚รงภ“…’ร้อย™ก—ส“ม บนพื้นท่’ รวม5‰ร่ จ–„™ ‡้ วล“ดÌ“‡นน‘ก“รปร–ม“ณ 6 ปี ปร–กอบด้วยก“รสÌ“รวจขุดค้นท“ง ‚บร“ณคด ’ ก“รบŸรณ–´อ่มแ´มอ“ค“ร‡ดม‘ จÌ“นวน 3 หลง— รวมถึงก“รสร้“งอ“ค“ร„หม่ อก’ 1 หลง— ค“ดว่“จ–‡สร็จสน้‘ภ“ย„นปี 2568 งบก“รลงทุนกว่“4,600 ล้“นบ“ทครอบคลุม ก“รปร—บปรุงพื้นท่’„ห้‡ป็นห้องปร–™ุม ส— ม ม น “ห้ อ ง จ— ด ‡ ล้’ ย ง พ ร้ อ ม ด้ ว ย ห้องอ“ห“ร แล–สง่‘อÌ“นวยคว“มส–ดวก ต่“งๆ อย่“งครบคร น— çย ´Ÿ ต‘éพ้’ร้อมçกรม กรุงเทพธุรกิจ • ศล‘ป“กร” ลงพื้นทส่’Ì“รวจ‚รงภ“…’ร้อย™ก—ส“ม รม‘แม่น“‡Ì้จ้“พร–ย“ค“ดสÌ“รวจ‡สร็จต้นปี63 ก่อน‡ดน‘หน้“บŸรณ–อ“ค“ร แล–พฒ—น“พื้นท่’ต“ม‚ครงก“รพ—ฒน“‚รงภ“…’ร้อย ™ ก— ส“ม มŸลค่“‚ครงก“ร 4.6พน—ล้“น น“ยค’ร’ ก“ญจนพ“สน์ ปร–ธ“น คณ–กรรมก“รบร‘…—ท ย Ÿ ´ต‘ ้’ จÌ“กด— (มห“™น) „นฐ“น–ปร–ธ“น‚ครงก“รพฒ—น“‚รงภ“…’ ร้อย™—กส“ม ‡ปิด‡ผยว่“ยŸ´‘ต ้’ ‰ด้‡™‘ญ 𓬧√’’ °“≠®πæ“πå ª√–Π“π§≥–°√√¡°“√ ∫√‘…—Σ ¬Ÿ ´μ’‘È ®Ì“°—¥ (¡À“™π) „π∞“π–ª√–Π“π‚§√ß°“√ æ—≤π“‚√ß¿“…’√ âÕ ¬™—° “¡ √ à« ¡‡ª î¥ ß“π‡√‘Ë¡‡¢ â“æ È◊ πΣ’Ë Ì“√«®Σ“ß‚∫√“≥§¥’·≈–»÷°…“√“¬≈–‡Õ’¬¥¥ â“π ∂“ªμí¬°√√¡‚√ß¿“…√’Õ⬙°— “¡ ‡æÕË◊æ≈°‘øπôóæπÈ◊ ‡àŸ¡Õ◊ß·Àß৫“¡√ßàÿ‡√Õ◊ß√¡‘·¡πà“Ìȇ®“âæ√–¬“«“ππ È’ ( 9μ.§.) Ì“√«® : °√ÿ߇ΣæΠÿ√°‘® ❚ ศมกฤต กฤษณามระ ● พาร ทเนอร บรก�ารที่ปร ก�ษาดาŒนบรห�ารความเสี่ยง ดีลอยท ประเทศไทย ธนาคารจะปรับตัวอยา‹งไร ภายใตสŒมรภูมิ Digital disruption ปั จ จุ บ— น ธุ ร ก‘ จ ล้ ว น ‡ ผ ™ ‘ ญ ห น้ “ก — บ Digital disruption ท้— ง จ “ก ผปŸ้ร–กอบก“รร“ย‡ดม‘แล–ร“ย„หม่ ‚ดย‡ฉพ“–ธุรกจ‘ธน“ค“ร ‡นื่องจ“กม ’ ผ้ปŸร–กอบก“รหล“ยร“ยน“̇ทค‚น‚ลยด’จ‘ท‘ล—ม“„™อ้ย่“งแพร่หล“ย ‡พื่อปรบ—ปรุง กร–บวนก“รท Ì“ง“นภ“ย„น„ห้มปร–สทธภ“พรวมถึง„ห้บร ’ ‘ ‘ ‘ก “รแก่ลŸกค้“‚ดย„ห้บรก‘“รผ่“น™อ่งท“ง Online หรือ Mobile applicatio­n ทÌ“„ห้คว“มจÌ“‡ป็น„นก“รมส’“ข“ลดลง อก’ท้ง—ยง—‡จ“–กลุ่มลกŸค้“ท่‡’ข้“‰ม่ถึงบรก‘“รจ“กธน“ค“รแบบด้ง—‡ดม‘ นอกจ“กน้ย’ง—ส“ม“รถ นÌ“ข้อมŸลจ“ก™อ่งท“ง„หม่ๆ ม“ว‘‡คร“–ห์ด้วย Advanced analytic technology ‡พื่อ„™„้น ก“รพจ‘“รณ“แล–„ห้สน‘‡™อ่ืแก่ลŸกค้“ด้วย ดง—นน้—ด้วยคว“มส“ม“รถ„นก“รแข่งขน—ท‡่’หนือกว่“จึง ทÌ“„ห้ผทŸ้น่’Ì“‡ทค‚น‚ลย ม’ “ปร–ยุกต์„™ส้“ม“รถพลก‘‚ฉมวงก“รธน“ค“ร แล–ปรบ—‡ปล ย่’ นวธ‘ก’“ร ดÌ“‡นน‘ธุรกจ‘‰ปอย่“งสน้‘‡™ง‘ ‚ดย‡ร“จ–‡รย’กผปŸ้ร–กอบก“รกลุ่มนว่้’“Challenger bank Challenger bank ‡ป็นผ้ปŸร–กอบก“รท่น’“̇สนอบรก‘“รท“งก“ร‡งน‘ผ่“น™อ่งท“ง Online หรือ Mobile applicatio­n ™ว่ย„ห้ต้นทุนลดลง ผลตอบแทนทส่’Ÿงขึ้น แล–ส่งมอบสน‘ค้“ตรง„จ ผบŸ้ร‘‚ภคยง่‘ขึ้น ‚ดยแบ่ง‰ด้‡ป็น 4 ปร–‡ภท คือ 1) ธน“ค“รด ง้— ‡ด ม‘ ท ม่’ ’ Full banking license ‡™ ่น SCB ท่’„ห้บร‘ก“ร SCB Easy App 2) Neo Bank ท่’‰ม่ม ’ license แต่ร่วมมือก—บ ผ้ปŸร–กอบก“รท่ม’ ’ license ‡™น่Baixin ´ง่ึ‡ป็นธน“ค“รออน‰ลน์ท่‡’กด‘จ“กคว“มร่วมมือร–หว่“ง ธน“ค“ร CITIC ของจน’ แล– Baidu หนึ่ง„นส“มบร‘…—ท‡ทค‚น‚ลยจ’น’ หรือ BAT ´ง่ึปร–กอบด้วย Baidu, Alibaba แล– Tencent 3) Beta bank บร‘…—ทย่อยของธน“ค“รดง้—‡ดม‘´ง่ึ„ห้บรก‘“ร ผ่“นบร‘…—ทแม่ ‡™ น่ Finn บร‘…—ทย่อยของ JPMorgan Chase แล– 4) ผปŸ้ร–กอบก“รจ“ก อุตส“หกรรมอื่น ‡™น่ ธุรกจ‘‚ทรคมน“คมท‰่’ด้รบ— e-money license อย่“ง TrueMoney Challenger bank มแน’ว‚น้ม‡ต บ‘ ‚ตอย่“งร้อนแรง ‚ดย Allied Market Research ค“ดก“รณ์ว่“ฐ“นล Ÿก ค้“Challenger bank ท ่—ว ‚ลกจ–ขย“ยต—วถึง 52.6% CAGR „น™ ่ว ง ปี 2017-2020 ‚ดย‡ฉพ“–„นอ ง— กƒ… ‡ยอรมน’ แล–จ น’ ต“มก“ร„™ง้“น Smartphone ของΩัòง ผบŸ้ร‘‚ภค แล–ผปŸ้ร–กอบก“ร„ห้คว“มสÌ“ค ญ— กบ—‡ทค‚น‚ลย’‡พ ม่‘ขึ้ น จ น’‡ป็นอก’หนึ่งปร–‡ทศท ่’ Challenger bank ‡ตบ‘‚ต‡ร็วทสุ่’ด ม ผ’ปŸ้ร–กอบก“รด้“น‰อท’ ร“ย„หญ่หน—ม“ดÌ“‡นน‘ธุรกจ‘หล“ยร“ย ‡™น่ Alibaba, Tencent, Baidu แล– Xiaomi ภ“ย„ต้ MyBank, WeBank, Baixin แล– XWBank ต“มลÌ“ด บ— ‚ ดยนÌ“‡สนอผลต‘ภ ณ—ฑ์ท“งก“ร‡งน‘ ทต่’รง„จผบŸ้ร‘‚ภค แล–‡น้น‡จ“–กลุ่มลŸกค้“SMEs ท‰่’ม่ส“ม“รถ‡ข้“ถึงบรก‘“รท“งก“ร‡งน‘จ“ก ธน“ค“รแบบ‡ดม‘ ด้วยก“รน“Ìคว“ม‰ด้‡ปรย’บท่ม’อ’ย่‡Ÿดม‘ ‚ดย‡ฉพ“–ด้“น Advanced technology ทง้— AI, Big Data หรือ Cloud computing ม“„™้ ส่งผลดต่’อผลปร–กอบก“ร ‡™น่ MyBank ´ง่ึ„ห้บรก‘“ร Online banking จ“ก Alibaba ทน่’Ì“AI ม“ปร–ยุกต์„™้ ‚ดย„ห้สน‘‡™อ่ืรŸปแบบ Informatio­n-Based Lending จ“กก“รน“Ìข้อมลŸก“ร‡งน‘ผ้„Ÿ™บ้รก‘“ร Alipay ม“ว‡‘คร“–ห์แล– พฒ—น“สน‘‡™อ่ืแบบ‰ม่„™ห้ลก—ปร–กน— อนุมต—ส‘น‘‡™อ่ื‡พย’ง 1 วน‘“ท’ ลด‡วล“แล–ต้นทุนก“รดÌ“‡นน‘ง“น จ“กก“ร„ห้บรก‘“รบน Mobile applicatio­n ‰ม่ต้องมส’“ข“‰ม่มพ’นก—ง“นปรม‘“ณม“ก ลดต้นทุน „นก“รอนุม ต— ส‘น‘‡™อ่ืต “Ì่ กว่“1 ดอลล“ร์สหรฐ—oe นอกจ“กนย้’ง—ลดคว“ม‡ส ย่’ งของส น‘‡ ™อ่ื ส–ท้อน จ“กสด—ส่วน NPLs ทม่’’‡พ ย’ งแค่ 1% น้อยกว่“สด—ส่วน NPLs ‚ดยรวมของจน’ทอ่’ยทŸ่่’ 1.7% หน—กลบ—ม“ทธุ่’รกจ‘ธน“ค“ร‰ทย นอกจ“กจ–ต้อง„ห้คว“มสÌ“คญ—ต่อ Advanced technology แล–ก“รพฒ—น“Mobile banking อย่“งต่อ‡นื่อง ธุรกจ‘ควรห“แนวท“ง„นก“ร„™ป้ร–‚ย™นจ์“ก สง่‘ท ม่’ อ’ ย‡Ÿ่ด ม‘ แต่ค แข่Ÿ่งอย่“ง Non-bank ‰ม่ม ’ ´ ง่ึ ก็คือส“ข“ทต่’ ง้— อยทŸ่ว่—ปร–‡ทศ จ“กบทคว“ม Deloitte Insight ภ“ย„ต้หว—ข้อ Recognizin­g the value of bank branches in a digital world ‰ด้น“̇สนอแนวท“ง„นก“รยกร–ดบ—ปร–สบก“รณ์ก“ร„™บ้รก‘“รท่ส’“ข“ธน“ค“รของผ้บŸร‚‘ภค จ“กก“รสÌ“รวจพบว่“ส“ข“ธน“ค“รย ง— คงม ค’ ว“มสÌ“ค ญ— „นยุคด จ‘ท‘ล— ‚ดย‡ฉพ“–ก“รทÌ“ธุรกรรม ท“งก“ร‡ง น‘ ท´่’บ—´อ้น แล–ยง—สร้“งคว“มพึงพอ„จแก่ผบŸ้ร‘‚ภค‰ด้‡หนือกว่“Mobile channel ‡นื่องจ“กยง—‡ป็นสญ—ลก—…ณ์คว“ม‰ว้ว“ง„จ ´ง่ึ‡ป็นร“กฐ“นทส่’Ì“ค ญ— ทสุ่’ดของธุรกจ‘ธน“ค“ร ผ้ปŸร–กอบก“รควรหน—ม“สร้“งมลŸค่“‡พ่ม‘แก่ส“ข“‡พื่อยกร–ดบ—ปร–สบก“รณ์ของผ้บŸร‚‘ภค ผ่“น 3 กลยุทธ์ ปร–กอบด้วย 1) สร้“งปร–สบก“รณ์‰ร้รอยต่อร–หว่“ง™อ่งท“งออน‰ลน์แล–ออฟ‰ลน์ แก่ผ้บŸร‚‘ภค จ“กผลส“Ìรวจพบว่“70% ของผ้ตŸอบแบบสอบ­ถ“มมองว่“ปร–สบก“รณ์รปŸแบบดง—กล่“ว ‡ป็นสง่‘สÌ“คญ—ม“ก„นก“รตด—สน‘„จ‡ลือกธน“ค“ร ´ง่ึธน“ค“รส“ม“รถนÌ“กลยุทธ์ดง—กล่“วม“„™้ ‚ดย ปร–ส“นข้อมŸลจ“กทุก™อ่งท“ง‡ข้“ด้วยกน—แบบ‡รย’ล‰ทม์ ‡™น่ ห“กลŸกค้“กรอกข้อมŸลทง้‘‰ว้™อ่งท“ง ออน‰ลน์ ส“ข“ก็ส“ม“รถดึงข้อมŸลม“„™ต่้อ‰ด้‡ลย ‚ดยลŸกค้“อ“จบอก‡พย’ง‡บอร์มือถือ 2) จ“กผลสÌ“รวจพบว่“‡กือบ 31% จ–‡ข้“‰ป„™บ้รก‘“ร ส“ข“ม“กขึ้นห“กมค’“‡ฟÉสÌ“หรบ—นง่—พก—ผ่อนหย่อน„จหรือทÌ“ง“น‰ด้ ‚ดย Capital One หนึ่ง„น สถ“บน—ก“ร‡งน‘ร“ย„หญ่ของอ‡มรก‘“‰ด้‡ปิดส“ข“ทม่’ ค’ “‡ฟÉอยภŸ่“ย„น ´ง่ึลŸกค้“ส“ม“รถพŸดคุย ‡รื่องผลต‘ภ ณ—ฑ์กบ— Caf Coach หรือพนก—ง“นธน“ค“รทป่’ร–จÌ“อยŸ่ หรือ‡ลือกทจ่’–พบป–กบ— ‡พื่อนΩŸง พร้อม Wi-Fi ฟร’ ตอบ‚จทย์ลŸกค้“กลุ่มมล‘‡ลน‡นย’ล 3) 1 „น 3 ของผ้ตŸอบแบบสอบ­ถ“ม จ–‡ข้“‰ป„™บ้รก‘“รส“ข“‡พม่‘ขึ้นถ้“มบ’รก‘“รด้“นดจ‘ท‘ล—ท‡่’พม่‘คว“มส–ดวก ‡™น่ ก“รม ’ Self-service screen แล– หุ่นยนต์บรก‘“ร แต่ยง—มพ’นก—ง“นคอย„ห้คว“ม™ว่ย‡หลือ ‡™น่ HSBC ท่น’“Ìหุ่นยนต์ Pepper ม“„™„้นส“ข“แมนOE—ตตน— ™ว่ยตอบคÌ“ถ“ม‡บื้องต้น‡พื่อสร้“งคว“มปร–ทบ—„จ ‚ดย‰ม่ ‰ด้นÌ“ม“ทดแทนพนก—ง“นส“ข“ ท่“มกล“ง Digital disruption ธน“ค“รควร‡ร่งปร—บต—วด้วยก“รนÌ“Advanced technology ม“พฒ—น“Mobile banking แล–„™ป้ร–‚ย™นจ์“กส“ข“ทม่’ อ’ ยŸ่ ´ง่ึนบ—‡ป็นหนึ่ง „นทรพ—ย“กรทม่’ค่’“™ว่ย„ห้ธน“ค“รสร้“งคว“ม‰ด้‡ปรย’บ„นก“รแข่งขน—ท‡่’หนือกว่“Non-bank ‡นื่องจ“กผบŸ้ร‘‚ภคยง—„ห้คว“มสÌ“คญ—กบ—ก“รมป’Ø‘สม—พน—ธ์กบ—คน´ง่ึส“ข“ธน“ค“รจ–ตอบ‚จทย์ คว“มต้องก“ร‰ด้‡ป็นอย่“งด’ กลยุทธ์ Omni channel กลยุทธ์ Sense of Community กลยุทธ์ ผส“น Human touch ‡ข้“กบ— Technology PRINTED AND DISTRIBUTE­D BY PRESSREADE­R PressReade­r.com +1 604 278 4604 ORIGINAL COPY . ORIGINAL COPY . ORIGINAL COPY . ORIGINAL COPY . ORIGINAL COPY . ORIGINAL COPY COPYRIGHT AND PROTECTED BY APPLICABLE LAW

© PressReader. All rights reserved.