Inauguration du premier centre Midas en Tunisie
Le premier centre Midas vient d’être inauguré hier à la station-service Ola Energy (ancienne Oil Libya) à Charguia II. Ce centre est le fruit d’un partenariat entre la société Alliance Car Repair (ACR), filiale du groupe tunisien Alliance, la société Oil
Un nouveau partenariat intéressant vient de voir le jour, à la Charguia II. Il s’agit de l’enseigne Midas, qui offre des services d’entretien et de réparation automobile partout dans le monde. Cette enseigne s’est installée à la station-service Ola Energy et se propose de fournir des services de qualité pour un marché tunisien de l’automobile en pleine effervescence. Le partenaire tunisien n’est autre que la société Alliance Car Repair, filiale du groupe tunisien Alliance, en tant que Master Franchisé.
Selon son patron Tarek Cherif, ce partenariat répond à un besoin ressenti sur le marché tunisien. «Le parc automobile est en train d’augmenter en Tunisie. Mais nous avons remarqué un manque de rapidité au niveau des services. C’est une opportunité pour nous de lancer une chaîne de magasins, à travers Midas, offrant des services de qualité dans toutes les régions de Tunisie», a-t-il lancé, ajoutant que le centre est assez innovant et se met en bonne position par rapport à l’offre qui existe sur le marché. Il a insisté sur la confiance accordée par l’enseigne Midas pour la Tunisie.
Marché mature
Pour Cyrille Guille Des Buttes, Directeur Zone Internationale Afrique-moyen Orient de Midas, le marché tunisien est d’une grande importance vu la croissance et la maturité qu’il connaît actuellement. «Nous avons décelé une place qui n’était pas suffisamment occupée pour rendre service aux conducteurs tunisiens. Nous avons, d’un côté, les concessionnaires qui sont très importants mais qui sont un peu chers et demandent plus de délai pour les prestations. De l’autre côté, il existe un grand nombre de petits garages qui ne sont pas tous des professionnels et n’ont pas forcément la garantie de la pièce», a-t-il expliqué.
Et d’ajouter que «c’est un peu le chaînon manquant, en proposant la garantie et le professionnalisme d’un concessionnaire avec des niveaux de prix affichés plus en phase avec ce que le marché tunisien est capable de s’offrir et de payer», a-t-il expliqué.
Perspectives prometteuses
Il est à noter que Midas est considéré comme le leader mondial de l’entretien rapide. D’origine américaine, elle a été créée en 1956 et opère dans une vingtaine de pays avec plus de 2.250 centres dont 710 répartis en Europe et en Afrique. En Tunisie, l’enseigne en partenariat avec le groupe Alliance compte développer davantage sa présence. M. Cherif a affirmé qu’un deuxième centre Midas sera prochainement créé à La Marsa. M. Des Buttes va plus loin en nous affirmant qu’une vingtaine de centres seront installés dans les cinq ans à venir, pourvoyant une centaine d’emplois. «L’association avec Ola Energy va certainement accélérer ce développement». Au niveau de l’expertise, il a indiqué que Midas a assuré des formations pour les managers du centre en France alors que les opérateurs bénéficient de formation sur place en Tunisie, par des formateurs Midas. Ainsi, Midas s’engage à offrir une expertise et qualité de service avec la garantie pièce et maind’oeuvre, une proximité pour les conducteurs en s’implantant dans les zones de chalandise à forte concentration de flux et à forte densité commerciale, une transparence en accordant des devis gratuits et respectés. Les responsables de l’enseigne internationale tablent aussi sur la disponibilité avec l’ouverture des centres 7 jours sur 7 et sans rendez-vous, ainsi que sur la réalisation d’un disgnostic préventif gratuit.