MAGHREBIA INNOVE EN INVESTISSANT DANS LE DIGITAL ET LA MICROASSURANCE D
ans ce contexte, Maghrebia, Ooredoo Tunisie et la Poste Tunisienne ont signé des conventions de partenariat pour la promotion et le développement de nouveaux services de paiement mobile des primes d’assurance via la technologie mobile. Cette convention s’inscrit dans le cadre de l’inclusion financière et sociale d’une catégorie non bancarisée de la population. La digitalisation de l’accès aux services fait ainsi son apparition dans le secteur de l’assurance en Tunisie et c’est ainsi que, le premier pro- duit qui bénéficiera du service de paiement mobile est un produit de micro-assurance qui est lancé par Maghrebia Vie et destiné à la population estudiantine. Moyennant une prime mensuelle modique, payable via le service Mobiflouss, l’étudiant est protégé en cas d’hospitalisation ou de décès. Pour bénéficier du service de m-paiement, l’abonné devra au préalable numérique rend l’expérience client plus facile et intuitive et que l’utilisation des nouvelles technologies a une répercussion directe sur la diminution des coûts de traitement et le prix des produits. De telles initiatives permettent à l’évidence d’accéder à une cible qui ne peut être atteinte à travers le réseau traditionnel. A l’ère où les Big Data vont révolutionner nos économies et notre société, le staff managerial de Maghrebia se dit plus que jamais convaincus que le monde du business vit une révolution et non une simple évolution et que l’investissement dans le numérique serait une stratégie d’un développement effréné et non un choix. Confrontée aux nouveaux trends des services, Maghrebia se projette complètement dans sa transformation digitale, et ce, à travers des projets ayant pour objectif de généraliser l’utilisation de nouvelles technologies par ses diffèrents réseaux de distribution. Dans ce cadre, une application mobile est déjà mise à la disposition du réseau pour une présentation pratique des produits. Maghrebia compte aussi mettre en place le e-commerce et lancer dans une première phase sa plateforme de paiement en ligne via son site web. Conquérir de nouvelles cibles et atteindre un niveau de satisfaction client élevé à travers le lancement de produits et services innovants tout en bénéficiant des avancées technologiques sont les prémices d’une petite révolution dans le métier d’assureur innovant.