Janvier : Bilan ou résolutions ?

Janvier est un mois particulier Le rythme dans les entreprises est en même temps festif et sérieux ! Ce mélange émotionnel est stimulé par toutes ces « Bonne année » qu’on entend, ces guirlandes et cartes de voeux qu’on voit et ces ondes positives qu’on ressent les premiers jours de Janvier. Le 2 Janvier, tout le monde semble joyeux, souriant, ambitieux et plein d’énergie pour entamer une nouvelle année ! Ces retrouvailles me rappellent même la rentrée des classes au lycée après 2 mois et demi de vacances. Alors que, au meilleur des cas, ce sont 3 jours de congé effectifs. Le côté sérieux vient de toute cette volonté d’avancer vers les objectifs, de vouloir tout faire en même temps, de vouloir avancer et commencer cette belle année qui sera certainement meilleure que celle qui précède

Quelle est la magie de cette énergie ? Clôturer une année, c’est assez lourd. Une pression énorme de bouclage des ventes, de recouvrement, de travaux d’inventaires, de production massive des dernières commandes, de préparation du rapport d’activité annuel, de nettoyage des ERP et de mise à jour des bases, de sauvegardes, de préparation des dossiers comptables et fiscaux… Des chantiers partout, dans tous les services. Et on a l’impression d’avoir fait tout le travail de l’année pendant les deux dernières semaines de décembre. Pression, pression et pression…! Pression des supérieurs, du commissaire aux comptes, des associés, des clients, des fournisseurs, … Un mois de non-repos. Le fait qu’il y ait ce « shut down » pendant la soirée du nouvel an, en plus de toutes les festivités et ces stimulants auditifs, visuels, kinesthésiques provoque une énergie très positive en chacun de nous. Imaginez, cette énergie multipliée par le nombre de personnes de l’équipe ! Et après, il y a l’effet de toutes ces résolutions prises. Je veux mieux équilibrer ma vie, changer de poste, passer plus de temps avec mes enfants, avoir une promotion, faire un voyage, changer de voiture, avoir un meilleur revenu, acheter un appartement, lancer mon propre projet… Des rêves, des motivations, des projections vers un avenir meilleur. Et cela va encore plus booster cette éner- gie positive. Au fil des semaines, la pente de l’énergie et de la motivation va prendre une allure descendante après ce pic de Janvier. Chaque personne va replonger dans la gestion du quotidien, l’exécution des plans d’actions et le suivi de l’activité. Chacun va inconsciemment participer à l’installation de cette monotonie. Lorsque je pose la question au milieu de l’année : « Comment çà se passe au travail et dans votre vie en général ? ». La réponse que j’entends souvent est : « ça va, tranquille, des hauts et des bas comme tout le monde ! Et qu’avez-vous pu réaliser de vos résolutions ? Pas grand-chose… Plongé dans le quotidien, je les ai oubliés… » Maintenant, en creusant et me demandant les causes de cette monotonie, de cet oubli, de cette stagnation de la motivation j’ai pu poser deux hypothèses et deux propositions d’action. La première hypothèse est que l’énergie est contagieuse. « L’énergie est tout simplement de l’information qui vibre ou se déplace » dit Dr Mikao Usui. Se basant sur l’information que l’énergie est présente dans nos sentiments, nos pensées et nos croyances, alors toutes nos pensées et croyances vont se transmettre aux gens qui nous entourent. Donc ces vibrations positives des festivités font cet effet de joie et de bonheur visibles et ressentis. Pareillement, les vibrations de démotivation ou de monotonie sont contagieuses. La deuxième hypothèse est que nos résolutions matérialisées sur des post-it ou des listes que nous fixons avec de beaux magnets sur nos frigos, ont été stimulées par ces vibrations festives collectives. Mais, est-ce que lorsque nous avons mis ces résolutions, nous leur avons donné un sens ?

Quelles actions entreprendre ? Première action ou réflexion, comment maintenir cette énergie tout au long de l’année ? Comment faire de chaque mois, un clone de Janvier ? Ce que je propose c’est de créer une ambiance festive la première semaine de chaque mois. Imaginons votre équipe, réunie dans une séance d’évaluation du mois précédent et de réflexion sur les pistes d’amélioration ? Cette réflexion est sous forme d’auto Feedback constructif, en sandwich. C’est en fait toute l’équipe qui va s’auto-évaluer et non pas des évaluations individuelles. C’est de réfléchir qu’est-ce l’équipe a bien fait pendant le mois précédent. Qu’avonsnous besoin d’améliorer ? Quels sont nos objectifs et nos actions à faire? Dans ces séances de travail, on peut rappeler les valeurs de l’entreprise et les ré- évaluer. Cette séance, si elle est animée d’une façon motivante, avec non-jugement, avec des propos neutres, avec une originalité dans l’animation, elle ne peut qu’être efficace. L’efficacité est en terme de rapport Résultat/énergie.

Deuxième action, c’est de donner un sens à tout ce que nous entreprenons, à toutes nos résolutions. Je donne un exemple: « Je vais commencer le sport ». Dans cet élan de la nouvelle année, la personne peut commencer. Mais est-ce qu’elle se maintiendra dans le temps ? Possible qu’elle le fera et possible aussi qu’elle y renonce. Qu’est-ce qui fait que je puisse pérenniser mon changement, que j’en fasse une habitude gagnante ? C’est de lui donner un sens. Donc avant de valider ma résolution, je vais me poser ces questions : « Pour quoi je veux faire du sport ? Quels résultats concrets je vais pouvoir observer autour de moi ? Et en quoi est-ce important pour moi de voir ces résultats ? Et qu’est-ce qu’il y a encore de plus important ? Et encore ? ». Je vais chercher l’intentionnalité la plus haute qui me lie à cette résolution, à cet objectif. Pour l’équipe, c’est pareil. Si on se fixe des objectifs pour l’année, ou pour le mois, nous avons besoin d’aller ensemble chercher le sens de cette action. Si on change d’angle de vue, toute entreprise a besoin de réfléchir sur sa mission, sa vision, szs valeurs et après sur les objectifs. Toutes les équipes sont reliées à cette mission et se comportent selon ces valeurs. Donc, il serait intéressant, de sensibiliser, rappeler, faire réfléchir tous les collaborateurs à ce sens qui va les motiver et les guider vers l’efficacité. Une équipe est un ensemble d’êtres humains, d’énergies, de motivations, de compétences, de croyances, de capacités qui a besoin d’être gérée d’une façon beaucoup plus approfondie et dynamique que les ressources immatérielles de l’entreprise. C’est la base de la réussite. Alors bonne énergie, bonnes résolutions, bonne année 2018 !