MANAGEMENT Agil une stratégie marketing renforcée
Sans aucun doute, une stratégie marketing bien étudiée permet un accès à un plus large marché. Elle est d’autant plus importante dans une conjoncture en berne et un marché rigide. C’est dans ce cadre qu’agil a modernisé son plan d’actions marketing et l’a
D’entrée de jeu, Nabil Smida a précisé qu’agil met désormais les orientations stratégiques et marketing au plus haut de ses préoccupations. En ajoutant : « Le premier pas a été de moderniser l’identité visuelle, un travail et un investissement dans le marketing qui ont commencé depuis quatre années ». Sortir l’artillerie lourde Plusieurs actions marketing ont été élaborées. Le PDG de la société de distribution de pétrole a évoqué, d’ouverture, le sponsoring de la sitcom "Lavage" diffusé au Ramadan 2018 visant à cibler un large public. Sur un autre volet, la société s’est investie dans les technologies et la numérisation. Il a déclaré à ce titre que : « Agil est en train de sponsoriser les associations d'étudiants et les juniors entreprises dans le domaine des TIC ». Dans ce même sillage, Agil travaille sur la modernisation des moyens de paiements. Smida, est ainsi repassé sur la carte Agilis. Il s’agit d’une carte électronique intelligente dans le cadre de la dématérialisation des paiements. En expliquant que : « L'administration s'est mise à travailler avec ces cartes rechargeables au lieu des bons à essence ». Dans ce même cadre, Nabil Smida a informé l’assistance que la société a commencé à travailler avec les factures électroniques. Sur le volet écologique, un autre axe d’intérêt de la société, il a évoqué la participation de la société au Tozeur International Film Festival, qui s’est déroulé du 5 au 8 décembre 2018. En ajoutant que : « Agil se soucie de l’écologie et nous voulons encourager toute initiative liée à ce sujet ». Il a indiqué qu’agil a décerné une récompense du meilleur film tournant autour du thème de l’environnement. Et d’insister: “La société continuera à travailler plus sur la RSE et la réduction de la pollution”. Ne se faisant pas d’illusion sur le chemin qui reste à parcourir, Nabil Smida déclare: « On est conscient des efforts à faire au niveau du service, on est convaincu qu'on peut en améliorer la qualité », faisant savoir qu’agil est en veille constante et à l'écoute du client. C’est dans ce sillage, qu’agil commence à se positionner sur les activités non-Oil, notamment les cafés et aires de repos dans les stations-service.
Des professionnels de course sous son aile Le PDG de la société a annoncé qu’une équipe de pilotes professionnels, spécialisés dans les sports mécaniques, a été créée par Agil dénommée Agil Racing Team. Selon Nabil Smida, c’est un concept marketing unique en son genre en Tunisie. En soulignant que : « C'est une première, nous allons prendre en charge des personnes qui pratiquent ce sport. Une opportunité pour ces sportifs de voir la qualité du produit Agil. Nous oeuvrons à les aider à améliorer leurs performances et nous sommes fiers de ces champions tunisiens ». De son côté, Hend Chaouch a déclaré que : « Travailler avec une entreprise nationale, est sans doute le signe d’une fibre patriotique développée. Nous disposons de produits de qualité, de compétences à faire envier et nous sommes ici pour le démontrer aux consommateurs ».
La sécurité avant tout Question contrôle qualité, l’entreprise ne lésine pas sur les moyens. « On a mis en place des opérations client mystère » a déclaré Nabil Smida. Cette opération a, selon lui, permis d’effectuer un contrôle qualité et sécurité des stations-service et de déterminer les meilleures en termes de qualité de services. En ajoutant que : « Ceci aide à renforcer notre image de marque et la qualité de notre offre ». Le PDG de la société n’a pas manqué de faire le point sur la sécurité routière, une problématique dans les plus hautes des priorités pour Agil. « Il est question d’une cause nationale qui touche toute la population de près ou de loin » a-til mentionné. Et d’ajouter que : « Notre idée c'est de promouvoir cette sécurité dans nos stations-service ». A cet effet, le PDG a annoncé que désormais des diagnostics seront effectués dans ces stations-service En outre, il a rappelé au public qu’: « On n'a pas enregistré d'accidents dans nos stations-service ou réservoirs ou dépôts ». Des tests rigoureux de qualité et de sécurité sont effectués quotidiennement pour répondre aux normes. Ambitieux programme!