“Ferrari’nin 5 yılda 16 yeni model stratejisi başarıyı getirdi”
2020 yılı otomotivde pandemi etkisiyle zor bir yıl olarak geride kalsa da yine pandemi etkisiyle talebin de arttığı bir yıldı. Fer Mas Genel Müdürü Özgür Süslü ile üst segment lüks otomobile olan tutkuyu ve 2021’in getirdiklerini konuştum. Süslü özetle şöyle anlattı:
MASERATI’DE YENI TEST
“Pandemiye rağmen gerek Ferrari gerekse Maserati markalarımızla önceki yıla göre 2020’de satışlarımızı artırmayı başardık. Maserati’de yıl sonunda satışa sunduğumuz Ghibli Hybrid seçeneği büyük beğeni kazandı. 2021 yılı içerisinde MC20 modelimizi teslim etmeye başlayacağız.
FERRARI IÇIN YENILENDIK
Ferrari’de yeni 812 GTS, F8 Tributo ve F8 Spider modellerini müşterilerimizle buluşturmaya başladık. 2021 yılında da Roma ve SF90 Sradale modellerini teslim etmeye başlayacağız. Geçtiğimiz Kasım ayında Kuruçeşme’de bulunan showroom’umuzu, Ferrari’nin kurumsal kimliği ve yeni müşteri deneyimi stratejisi paralelinde baştan aşağı yeniledik.
Yenilenmeyle birlikte Ferrari ve Maserati operasyonlarını birbirinden ayırdık. Müşteri beklentilerini en üst seviyede karşılayan yeni showroom’umuz ile Ferrari sahiplerine tam anlamıyla premium deneyim yaşayacakları yepyeni bir konsept tasarladık.
KONFIGÜRASYON ODASI DENEYIMI
Showroom girişimizde müşterilerimizi oldukça gösterişli, 16 ekrandan oluşan yenilikçi, büyük bir video duvarla karşılıyoruz. Bununla beraber showroom içerisinde interaktif bir duvarla 24 farklı dijital ekranımız bulunuyor. Diğer bir yeniliğimiz de müşterilerimiz için oluşturduğumuz ‘Konfigürasyon Odası’. Müşterilerimiz satın almak istedikleri aracı 65 inçlik özel konfigürasyon ekranında kendileri tasarlayabilecek; renk, deri, kumaş, jant, direksiyon örneklerini canlı görerek siparişlerini oluşturabilecekler.
Ferrari’nin globaldeki başarısının altını yeniden çizmeyi isterim. 2020 yılında pandemiye rağmen satışları düşmeyen tek marka, Ferrari. Bu aslında Ferrari’nin ‘5 yılda 16 yeni model’ stratejisinin sonucu denilebilir. 2021’de bu ivmeyi devam ettirmeyi hedefliyoruz.”