800 ‘bakla’dan biri kırılsa ‘zincir koptu’ deniliyor
LAS Zincir Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Şedele, şirketin kurucusu ve babası Hüseyin Şedele’nin ilkelerini paylaştı:
• “Olmaz” diye bir şey yoktur, uğraşırsan, mücadele edersen, severek yaparsan her şey olur.
• Yaptığın ürünü önce sen beğeneceksin. Ürünün kaliteli olacak. Her zincire 3 bin saat ila 40 bin saat arasında değişen garanti verdiğimizi unutmayalım.
• Her “lastik koruyucu zincir”de en az 800 adet bakla var. Bunlardan biri kırıldığında “zincir koptu” denileceğini aklınızdan çıkarmayın.
• Ürünün arkasında durulacak, müşteri mağdur edilmeyecek. Maden ocağı, şantiye ne zaman bize ihtiyaç varsa derhal gideceğiz. Fatih Şedele, babasının “Ürünümüzün arkasında duracağız” ilkesine ihracattan bir örnek verdi:
• 2015’te Avustralya’dan 5 konteyner malımızı iade aldık. Baktık, müşterinin sipariş hatası vardı. Müşteriyle tartışmak yerine sineye çektik.