YERLI GLOBAL YAZILIM ŞIRKETI
Bankacılık ve finans alanındaki birikimini diğer sektörlere yaygınlaştıran yazılım firması Softtech, Istanbul, Ankara, San Francisco ve Şanghay’daki ofisleri ile yeterince global.
BANKACILIK VE FINANS sektöründen gelen bir deneyimin üzerine kendisini yeniden inşa eden Softtech’in nasıl bir değişim geçirdiğini anlamak için, kendi içinden çıkardığı ve ayrı şirkete çevirdiği iki şirketin faaliyet alanlarına bakmak yeterli. Softtech bünyesinde birer ürün olarak doğan ve bugün iki ayrı şirket haline dönüşen bu spin-off’lardan Livewell sağlık sektörüne çözüm sunarken ve Gullseye en iyi kurum içi girişimcilik ödülüne sahip olan liman otomasyon sistemi.
Bu, Softtech’in Türkiye’nin en büyük özel bankası İş Bankası’nın teknoloji iştiraki olmakla birlikte bankacılık ve finans alanındaki tecrübesini, bankacılık dışındaki sektörlerle de buluşturmayı amaçlayarak stratejisinin başarılı olduğunu gösteren çarpıcı bir gösterge. Şirket şu anda hala finans ve bankacılık ağırlıklı olmakla birlikte, sağlık, mobil, lojistik, gayrimenkul, sigortaemeklilik, üretim, tarım gibi alanlarda faaliyet göstermesiyle dikkat çekiyor.
2006’dan bu yana İstanbul, Ankara, San Francisco ve Şanghay’da bulunan ofisleriyle toplam sekiz farklı lokasyonda bini aşkın profesyonel kadroyla Türkiye’nin en büyük yerel sermayeli yazılım şirketi olan Softtech, farklı alanlardaki yaratıcı ve inovatif ürünleriyle uluslararası pazarda da güçlü ve global bir oyuncu olma yolunda hızlı bir şekilde ilerliyor.
İş ortaklarına çözüm sunarken inovasyon ve kurum içi girişimciliği odağında tutan Softtech, bu strateji doğrultusunda farklı sektörlerden yenilikçi iş fikirlerinin gelişmesi ve ticarileşmesi için çalışanlarına destek vermekte ve şirket içerisinde öncü girişimler çıkarma hedefi doğrultusunda hareket ediyor. Böylece şirket, teknoloji trendlerini yakından ve yerinde takip eden deneyimli insan kaynağı ile müşteri odaklı çözümler geliştirirken farklı alanlarda faaliyet gösteren iş ortaklarına hizmet ederek ekosistem etkisini yakalıyor. Bunun sonuçları bankacılık ve finans dışındaki sektörlerde ortaya çıkarılan spin-off’larla ortaya çıkıyor.
Kurum içi girişim çalışmaları kapsamında şirket halini alan GullsEye, bugün GullsEye Lojistik Teknolojileri A.Ş olarak tüm kargo tiplerinde süreç optimizasyonu ve tedarik zinciri konusundaki ihtiyaçlara cevap veren dijital bir liman yönetimi uygulaması olarak hizmet veriyor. Bu şekilde servisten şirkete ilerleyen GullsEye, terminallerdeki konteyner, genel yük, sıvı yük, Ro-Ro ve depo hizmet
süreçlerini hızlandıran bir terminal işletim sistemi. Optimizasyon ve iş akışı modülleri verimliliği arttırırken işletme giderlerini azaltarak, gelişmiş izleme ve raporlama modülleri ile GullsEye, müşteri memnuniyeti ve kapsamlı bir denetlenebilirlik sağlıyor. Softtech Genel Müdürü Murat Ertem, “Şu ana kadar 14 müşterisine yazılım desteği veren GullsEye, optimizasyon konusunda oldukça iyi bir yazılım. Limanlardaki vinçlerin hareket optimizasyonunu arttırarak müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayarak dijital bir yönetim hizmeti sağlıyor” şeklinde konuşuyor. Gullseye’ın şu anda iş dünyasının en sıcak gündemi olan kurumiçi girişimcilik alanında aldığı ödül belki bunlardan daha etkileyici.
Ertem, “Bu sene Softtech, kendi bünyesinde geliştirdiği GullsEye Lojistik Teknolojileri A.Ş. ile Corporate & Startup Day kapsamında ‘En İyi Kurum İçi Girişim Projesi’ kategorisinde birincilik ödülünün sahibi oldu” sözleriyle bu öneme atıfta bulunuyor.
DIĞER SPIN-OFF LIVEWELL ISE akıllı sağlık platformu olarak Softtech’in finans ve bankacılıktan uzakta da faal olduğunu gösteriyor. Ancak bu platformun finans ve bankacılık üzerinde de ciddi etkileri bulunuyor. Akıllı Sağlık Platformu olarak geliştirilen LiveWell uygulaması, farklı türdeki tıbbi verilerin (insanların kalp hızı, kan basıncı ve şeker hakkında bilgi almak için kullandıkları yeni cihazlardan veya mevcut cihazlarından) gerçek zamanlı alınarak izlenebileceği ortak bir sağlık platformu olarak dikkat çekiyor. Softtech’in sağlık alanında geliştirmiş olduğu LiveWell yazılımı, tanı uzmanları ile hastaların iletişimini sağlayarak teşhis aşamasına yardımcı oluyor. Bu platform ile hastaneler, e-Sağlık sağlayıcıları, yaşlı bakım merkezleri, şirketler ve sigorta şirketleri; kendi markalarını ve süreçlerini özelleştirilebilir; gösterge tabloları, entegre sağlıklı yaşam kampanyaları ile hastaları için kişiye özel tedavi ve hizmetler sunabiliyorlar. Herkese açık üyelik hizmeti ile ekosistemindeki doktorlar ile sağlık asistanı hizmeti sağlayan LiveWell, ayrıca iOS ve Android için geliştirilen mobil uygulaması ile sağlık çalışanlarına pratik hızlı ara yüzler sunuyor.
Her iki şirket de kurumiçi girişimcilik çalışmalarının sonucu olarak ortaya çıkmaları ile dikkat çekici. Bir diğer önemli nokta ise, yarattıkları ekosistem ile diğer sektörler üzerinde etki yaratmaları.
Ertem, “Softtech olarak, odağımızda olan kurumiçi girişimcilik sistematik modeliyle çalışanların fikirlerini hayata geçirebildikleri, mentorlukla desteklendikleri ve zamanlarının yüzde 20’sini bu iş özelinde harcayabildikleri bir çalışma modelini çalışanlarına sunarak, onları bu yolda destekliyoruz” şeklinde konuşuyor.
Bu yaklaşım Softtech’in global iş modelini kucaklaması anlamına geliyor. Bu felsefenin coğrafi anlamda globallik ile bütünleşmesi, sonuçların daha etkili hale gelmesini sağlıyor. ABD’deki iştiraki Maxitech ve Şanghay’daki iştiraki Softtech Çin ile global pazar oyuncusu olma hedefini güçlendiren Softtech’in genel müdürü Ertem, “ABD ve Çin’deki teknoloji iştirakleri sayesinde müşterilerinin iş birliği yapacağı start-up’ları araştırıp, müşterilerine özel inovasyon çözümler sunarak müşterilerine katma değer sağlıyor” şeklinde konuşuyor. Bu katma değer, iş ortaklarına dijital dönüşümde en üst seviyede memnuniyet yaratacak çözümler sunma hedefi doğrultusunda oluşuyor. Bu, sadece ihracatın değerini kilogram fiyatı ile ölçmeyi bırakarak anlayabileceğimiz bir iş modeli.
2016’da San Francisco’da kurulan Maxitech, yeni teknolojileri yakından takip ederek Softtech ve Silikon Vadisi arasında kültür transferine yardımcı oluyor. Maxitech, farklı iş birliği modelleriyle Softtech, ürünlerinin ABD pazarına girmesini sağlamanın yanında global teknoloji firmalarına danışmanlık hizmeti veriyor.
Merkezi Şanghay’da bulunan Softtech China ise, Çin ve Türkiye arasında bir teknoloji köprüsü kuruyor. 29 Ekim 2018’de açılan Softtech China, finansal teknolojileri yakından takip etmek, yeni fırsatlar ve global iş birlikleri yaratmak adına dünyanın en büyük finansal teknoloji merkezlerinden biri olan Şanghay’da bu konumda faaliyet gösteriyor.
LİMAN OTOMASYON YAZILIMI GULLSEYE İLE AKILLI SAĞLIK PLATFORMU LIVEWELL, SOFTTECH’İN İNOVATİF ŞİRKET YARATMA GÜCÜNÜN GÖSTERGESİ.
KURDUKLARI BU YAPININ Softtech’i arzuladıkları yere götüreceğinden emin olan Ertem, şirketin sürdürülebilirliğinin dayanağı olarak başka bir noktaya işaret ediyor. Ertem, “Softtech, teknoloji şirketi olsa da önce insan demeyi
ilke edinmiştir. Liderlik etmenin ve liderlere yatırım yapmanın, kurum içi girişimciliği destekleyerek girişimcilik ruhunun hissedilmesinin önemli olduğuna inanan bir şirket olma özelliğini içerideki organizasyon yapısıyla güçlendirmiştir” şeklinde konuşuyor.
Softtech kendi insan kaynağını daha da geliştirmek için de kendisine özgü bir model geliştirmiş ve hayata geçirmiş durumda. Dört boyutu olan bu eğitim şirketin insan kaynağını sürdürülebilirliğe hizmet eder hale getiriyor. Bu aşamalar
• Kişiye Özel Eğitimler: Kişiye özel tasarlanmış inovasyon, kişisel gelişim ve teknoloji eğitimleri
• Akademik Destek Programı: Akademik yüksek lisans desteği
• Mentorluk Programı: Yetkinliklere uygun olarak planlanmış altı aylık mentorluk programı
• ABD’ye ve Çin’e Yolculuk: Silikon Vadisi ve Çin’deki şirketlerimizde kıtalararası teknoloji vizyonu görme fırsatı şeklinde sıralanıyor.
Bu model, şirketin inovasyonun farklı boyutlarının yaşandığı ABD ve Çin coğrafyalarına da adapte olmuş bir iş gücüne sahip olmasını sağlıyor. Sofftech’in Yetenek Kuşağı adını verdiği program, mühendislik fakültelerinden yeni mezun olan genç yeteneklerin, Softtech’te tam zamanlı çalışmasını sağlayan ve kodlama ile yazılım geliştirme üzerine odaklanan bir yetenek geliştirme programı.
Softtech’in bu programa başvurma nedenleri arasında saydığı maddelerden en dikkat çekicisi, öğrenme dünyasının merkezinde olmak ve teknolojiye öncülük etme isteği. Diğer koşullar ise, “mühendislik fakültelerinde son sınıf öğrencisi ya da yeni mezun olmak” ve “Softtech ile hayata zaman yaratan uygulamalar geliştirme isteği” olarak sıralanıyor.
Softtech Yetenek Kuşağı programını uygularken el yordamıyla hareket etmek yerine profesyonel bir yöntem doğrultusunda ilerliyor. Bu noktada insan vurgusunu sürdüren Ertem, “Softtech teknoloji firması olmanın yanı sıra aynı zamanda bir insan kaynakları şirketi. Bu sebeple tüm çalışmalarında insana odaklanıyor. Bunun için yurtdışındaki bir firmadan temsilciliğini aldığı ‘Öğrenme Çevikliği (Learning Agility)’ yaklaşımına dayanan insan kaynakları süreç yönetimine yatırım yapıldı. Teknoloji şirketleri başta olmak üzere insanlar mezun oldukları okullarıyla hayatını idame ettiremiyor.
Softtech, bilgi yenilendiği ve sürekli değişkenlik gösterdiği için ‘Stratejik düşünmeye sahip misiniz?’, ‘Değişikliklere nasıl uyum sağlıyorsunuz?’, ‘Farklı coğrafyalardan, farklı insanlarla nasıl çalışabiliyorsunuz?’ ve ‘Sonuç odaklılığınız var mı?’ gibi soruların cevaplarını arıyor” şeklinde konuşuyor.
BU ARAŞTIRMANIN SONUNDA ortaya çıkacak insan kaynağı birkaç alana odaklanmış bir kurumsal gelişmeyi hedefliyor. Organik büyüme hedefi doğrultusunda bu çalışanlar, inovasyon ve kurumiçi girişimciliği teşvik eden bir strateji doğrultusunda farklı sektörlerden yenilikçi iş fikirlerinin gelişmesi ve ticarileşmesi için çalışmaya yönlendiriliyor. İnorganik büyüme hedefi doğrultusunda ise, bu çalışanların Softtech’in şu şekilde ifade edilen stratejisine hizmet etmesi gerekiyor: “Softtech, ABD ve Çin’deki teknoloji iştirakleri sayesinde müşterilerinin iş birliği yapacağı start-up’ları araştırıp, müşterilerine özel inovasyon çözümler sunarak müşterilerine katma değer sağlamaktadır.”
Bu, organik ve inorganik büyüme karması ile oluşturulan iş modeli, büyüme için güçlü bir zemin sağlıyor. Softtech’in faaliyet alanında yer alan yapay zeka çalışmaları, insansı robotlar, chatbot, voicebot makine öğrenmesi, gerçek zamanlı analitik çalışmalar ve robotik otomasyon gibi ileri teknolojiler düşünüldüğünde, bu ikili modelin elzem olduğu global örneklerle de kanıtlanıyor.
“Profesyonel Hizmetler”, “Ürünler” ve “İnovasyon” olarak belirlediği yapıda müşterilerine ihtiyaçlarına uygun farklı yaklaşımlarda çözümler sunan Softtech, finanstan da kopmuş değil. Softtech bankacılıktaki temel yapılanmalardan biri olan ve başta yatırım şirketleri olmak üzere farklı sektördeki birçok şirketin ihtiyacı olan hazine yönetimini yeni nesil Treasury
SaaS ürünüyle adresliyor. Bu yetenek ile trendin buluştuğu noktanın iyi örneklerinden biri.