DİJİTAL DEĞİŞİM

Odeabank, şubelerin yanı sıra internet, mobil, ATM ve telefon bankacılığı alanındaki hizmetlerini yenileyerek sürdürüyor. Dijital bankacılık kanallarında müşterilerin kolaylıkla finansal işlemlerini gerçekleştirebilmesi için teknolojik yatırımlar ön planda tutuluyor. Örneğin, Odeabank PassO hizmetine yaptığı yatırım ile pandemi döneminde de yaşanan dolandırıcılık girişimlerine karşı önlemlerini aldı. “Yakından Bankacılık” anlayışı ile müşteriler tüm bankacılık hizmetlerini, deneyimli finansal danışmanlar ile telefonla ya da mobil üzerinden görüntülü görüşerek doğrudan alabiliyorlar.