‘LILA GROUP OLARAK PAYDAŞLARIMIZLA, TÜKETICININ IHTIYAÇLARINI YÜKSEK STANDARTLARLA KARŞILIYORUZ’

LILA GROUP Saha Satış Müdürü Bahadır Zor, gelecek dönemin pazarlama stratejilerini hızlı rekabet, güvenilirlik ve verimlilik olarak açıklıyor. Satışın, sahadaki verilerle daha da güçlendiği bir döneme evrileceğinin ise altını çiziyor.

“Tüketici ihtiyaçlarını ön planda tutan ve geliştirdiği bazı yenilikçi ürünlerini, segmentinde lider konuma getiren bir markayız. Ev içi ürünlerde Sofia, Maylo, Berrak markalarımızla tuvalet kâğıdı, kâğıt havlu, peçete, mendil ve muayene masa örtüsü, katlamalı peçete ve havlu ürün grubu gibi ev dışı ürünleri tüketicilerimizle buluşturuyoruz. Son iki seneyi değerlendirdiğimizde, Pandeminin etkisiyle dijitalleşme, temassız alışveriş, e-ticaret gibi çok önemli kulvarlarda gelişmeler oldu. Tüketici alışkanlıkları değişti. Perakende sektörü de değişimden nasibini aldı. Otomasyon önem kazandı. Bilinçli tüketicilerin farkındalığı arttı. Hizmet kalitesini artırırken, elde edilen verilerle farklı başlıklar öne çıktı. Lila Group olarak, sahada yaptığımız otomasyon uygulamaları ile teşhir sayılarımızı arttırdık. Bu da sipariş frekansı ve miktarına önemli katkı sağladı.

TEKNOLOJIK YATIRIMLARA HIZ VERECEĞIZ

Her sektörde olduğu gibi FMCG sektöründe de gelecek dönem sürdürülebilirlik başlıklarına odaklanılacak. Zaman yönetimi değer kazanacak. Group olarak bu süreçte verileri öngörülebilir aksiyonlara dönüştürdük. Müşteri kazanımlarına odaklandık. Pandemide kadrolarmızı artırdık. Hızlı rekabet, güvenilir olmak ve verimliliği artıracak faaliyetler olmak üzere 360 derece pazarlamayı gündeme aldık. Dijital paylaşım ağımızı genişlettik. Şirket vizyonumuzda ‘100 Sanayi Şirketi’ arasına girme hedefimiz var. Riskleri fırsatlara çevirerek inovatif ürünler geliştirmeye odaklandık. İhracat ve private label ürünlerimizin hacmi arttı. Lila Group olarak teknolojik yatırımlara ara vermeyeceğiz. Paydaşlarımızla büyüyecek ve gelişeceğiz. Satışın sahadaki verilerle daha da güçlendiği bir dönem olacak.”