DENEYİMSEL PAZARLAMA TÜKETİCİYE GERÇEĞİ SUNUYOR

Marketing Türkiye - - GÜNDEM - Zafer Çeçen Yol İletişim Proje Yöneticisi

“Aslında tüketiciden önce bizler deneyimliyoruz. Ne kadar doğru gözlemlersek onları, o kadar yakınlaşıyoruz. Deneyimsel pazarlama, konvansiyonel reklamın ötesinde sanal bir kurguyu değil somutlaşmış, ete kemiğe bürünmüş gerçeği sunuyor. Sezgilere, beş duyuya, akla, kalbe hitap ediyor. Tüketici bakıyor, görüyor, dokunuyor, tadıyor, dinliyor. Etkinliğin başarısı da bu noktadan sonra ortaya çıkıyor. Etkileyen, konuşturan, nakledilen, kulaktan kulağa aktarılan deneyim satışa yaklaşıyor. Deneyimsel pazarlama uygulamalarında kullanılan ton hassas bir konu. Mesajı, tüketicinin temel alışkanlıklarını, doğrularını dikkate alarak kırmızı çizgiyi aşmadan bilgiç bir üsluba bürünmeden iletmek, kitleyi kazanmak ya da kaybetmek konusunda belirleyici. Elbette ortaya konan atmosferin bütünlüğü, etkisi ve başarısı müşteri ve ajansın sinerjisiyle yakından ilintili. Senkronize bir çalışma hedefe yakınlaştırır. İhtişamlı bir etkinlik, etkili bir marka deneyimi ya da ulaşılan kişi sayısının büyüklüğü tek başına eksik. ‘Yaşatılan deneyim ne oranda satışa döndü?’ sorusunun yanıtı eksiği tamamlayan son parça. Bu noktada ‘etkin bir organizasyona sahip, etkinliğin satışa yansımasını ölçebilen’ marka deneyimsel pazarlamayı başarıyla sonlandırıyor diyebiliriz.”

Newspapers in Turkish

Newspapers from Turkey

© PressReader. All rights reserved.