Metro Fast ile temassız alışveriş 2 katına çıktı
Metro Türkiye, özellikle pandemi ile birlikte tüketiciler için önemi artan temassız ve hızlı alışveriş beklentisine uygun olarak mağaza içinde Metro Fast çözümünü hayata geçirdi. Metro Fast ile yapılan alışveriş ocak ayıyla kıyaslandığında temmuzda iki kat artış gösterdi.
Metro Türkiye mağazalarında yeni ödeme uygulaması devreye alındı. Müşterilere hızlı ve temassız ödeme imkanı tanıyan Metro Fast modeli sayesinde müşteriler alışverişlerini ürünlerini kasadan geçirmeden ve ödeme için kasa kuyruğu beklemeden gerçekleştirebiliyor.
Makine öğrenimi teknolojisi ile alışverişin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlayan ve Türkiye’de bu yönü ile bir ilk olan Metro Fast ile müşteriler, ürünlerini mobil uygulama üzerinden barkod okutarak alışveriş arabalarına ekleyebilecek ve alışverişin sonunda saniyeler içinde sepetin doğrulamasını yaparak doğrudan ödeme yapabilecek. Müşteriler ayrıca Metro Fast uygulaması sayesinde alışveriş toplam tutarını kasaya gelmeden görüp kontrol edebilecekleri gibi alışverişleri boyunca kendilerine sunulan özel fiyatları da alışverişleri boyunca takip edebiliyor. Şu anda İstanbul’da Kozyatağı, Güneşli, Kâğıthane, Ankara’da Etlik, Bursa’da Nilüfer ve İzmir’de Gaziemir ma
ğazalarında aktif olarak kullanılan Metro Fast çözümü, 2021 yılında diğer Metro mağazalarında da hayata geçirilmeye başlanacak.
Metro Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı Sinem Türüng, Metro Fast projesini 10 ay süren pilot uygulamasını 2019 sonunda hayata geçirdiklerini belirterek, şu ana kadar 25 bin müşterinin bu çözümü kullandığı, son bir ay içinde Metro Fast’i
kullanan her üç müşteriden ikisinin tekrar kullandığını açıkladı.
Türüng, “Metro Fast ile müşterilerimizin mağazamızın kapısından girdiği andan ürünlerini alışveriş sepetine ekleyip ödemesini yaptığı toplam süre on beş dakika gibi oldukça kısa bir süreye iniyor. Amacımız mağazalarımızdan alışveriş yapan her 3 müşterimizden birinin Metro Fast kullanmasını sağlamak” şeklinde konuştu.