Çiçeksepeti, hediyelik ürünlere odaklandı
Online çiçek alışverişi sektöründe 350’ye yakın çiçekçi iş ortağı ile faaliyet gösteren ciceksepeti.com, Türkiye’nin tüm il ve ilçelerine hizmet götürüyor. Sadece çiçek değil, gurme ve hediye kategorilerinde de hızlı bir büyüme gerçekleştirdiklerinden bahseden ciceksepeti.com Yönetim Kurulu Başkanı Emre Aydın, “Yenilebilir kek ve kurabiye buketleriyle birlikte çikolata ve aynı gün teslimat ile müşterilerimize pasta gönderimleri yapıyoruz. Özel tasarımlarla Doğum Günü, Düğün Pastası, Yeni Bebek ve diğer butik pasta çeşitlerini müşterilerimize sunuyoruz” dedi. Müşteriler, tüm hediye kategorisindeki alışverişlerini ciceksepeti.com’dan yapabilsinler diye hediye kategorisini büyütmeye devam ettiklerini ileten Aydın, “Takı, parfüm, yeni bebek, oyuncak, ev aksesuarları, ilginç tasarıma sahip objeler, kişiselleştirilebilir ürünlerle müşterilerimize özel günlerinde en güzel anları ve sürprizleri yaşatmak için çalışıyoruz. Ayrıca giyim kategorisiyle de yukarı doğru bir ivme yakaladık. Son olarak bu yıl içinde kendi markamız Mizu Collection’ı oluşturduk” diye konuştu.
"Mobile yatırım yapıyoruz"
Kuruluş yılı olan 2006’dan beri her yıl en az yüzde 100 büyüme gösterdiklerini bildiren Emre Aydın, “Ayrıca 2011 yılında, amazon.com ve Avrupalı Venture Capital şirketi HummingBird’den yatırım alarak uluslararası alanda da varlığımızı gösterdik” dedi. Bundan birkaç sene öncesine kadar anneler günü, sevgililer günü, yılbaşı gibi özel günlerde ziyaret oranlarının yüksek olduğunu belirten Aydın, şu an sundukları ürün çeşitliliği ve hizmet kalitesiyle her gün yüksek oranda ziyaret edildiklerini dile getirdi. Aydın, müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalara oldukça önem verdiklerinin altını çizdi.