“Ayda 1 milyon ürün satıyoruz”
Markafoni Grup’un alışveriş kulübü olarak etkinliğini sürdüren markafoni.com, yaklaşık 500 çalışanı, 14 fotoğraf stüdyosu ve 25 bin kişilik lojistik merkeziyle hizmet veriyor. Günlük 70 bin paket gönderim kapasitesine sahip olduklarını kaydeden markafoni.com CEO’su İlker Baydar, ayda 500’ün üzerinde kampanya düzenlediklerini ve 1 milyonun üzerinde ürün sattıklarını dile getirdi. Mobilin, e-ticarette önemli bir araç haline geldiğine dikkat çeken Baydar, “markafoni.com’da site trafiğinin yaklaşık yüzde 40’ı, satışlarımızın yüzde 30’u mobil taraftan geliyor. Bu oran yalnız Türkiye’de değil, dünya standartlarına göre de oldukça çarpıcı. Mobil uygulamalar, değişen tüketici davranışları ve ihtiyaçları doğrultusunda evrilmeye devam edecek. Bu ilerlemelerin çoğu daha akıllı, hızlı ve müşteri odaklı uygulamalar yönünde olacak. Biz de Markafoni Grup olarak bu değişimin içinde olacağız” açıklamasında bulundu.
İlker Baydar, Markafoni Grup bünyesinde ayrıca moda alışveriş sitesi olarak faaliyet gösteren enmoda.com, parfüm ve kozmetik markalarını aynı çatı altın- da toplayan misspera.com ve online ayakkabı mağazası zizigo.com gibi markaların bulunduğuna değindi. An itibarıyla yalnız Türkiye içinde satış gerçekleştirdiklerini aktaran Baydar, “Bünyesinde yer aldığımız Naspers Grubu’nun uluslararası ağı aracılığıyla, çok sayıda ülkeyle iletişim ve işbirliği halindeyiz. Bu durum, müşterilerimize sunduğumuz hizmeti her geçen gün daha da geliştirmemizi sağlıyor” dedi. Yaklaşık 7 milyon üyeye sahip markafoni.com’un, aylık 20 milyon ziyaret sayısı ve 6 milyon tekil ziyaretçi sayısına sahip olduğunu bildiren Aydın, “Ziyaretçi sayımız yılın her döneminde belirli bir standardın üzerinde yer alıyor. Bu nedenle büyük dönemsel dalgalanmalardan söz etmemiz mümkün değil. Yılbaşı ve bayram öncesi gibi dönemlerde ziyaret edilme oranlarında yükselme yaşandığını söyleyebilirim. Düzenlediğimiz özel kampanyalar da, dönemlik olarak ziyaretçi sayımız üzerinde olumlu etki yaratıyor” şeklinde konuştu. Satışlarının yüzde 47’sinin İstanbul, Ankara ve İzmir’den, yüzde 53’ünün ise diğer illerden geldiği bilgisini veren Aydın, zizigo.com ve enmoda. com’dadabüyükorandabenzerrakamların söz konusu olduğunu, misspera.com’da ise müşterilerin yüzde 61’inin İstanbul, Ankara ve İzmir’de yaşadığını ifade etti.
“E-ticaret, tasarruf sağlıyor”
E-ticarette, ortada fiziksel bir mağaza olmadığı için işletme giderlerinde önemli tasarruflar sağlandığının altını çizen İlker Baydar, ürün sayısında da kısıtlamaya gerek duyulmadığını dile getirdi. Baydar, sistemine yeterli yatırım yapamayan, müşteri hizmet kalitesini yeterli seviyeye çıkaramayan oyuncuların, varlık gösteremediğini vurguladı.