«االقتصاد» تتيح للمستهلكين تقديم «طلبات استدعاء سلع» للمرة األولى

تستهدف حماية المجتمع من المنتجات المعيبة والضارة والخطرة

عمليات استدعاء السلع المعيبة تتم بإشراف إدارة المنافسة وحماية المستهلك في وزارة االقتصاد.

قـــــالـــــت وزارة االقـــــتـــــصـــــاد إنـــــهـــــا أتــــــاحــــــت لــــلــــمــــرة األوىل، لــــجــــمــــهــــور املــــســــتــــهــــلــــكــــن، تــــقــــديــــم طــــلــــبــــات اســــــتــــــدعــــــاء ســـلـــع معيبة للوزارة، بعد أن كانت خدمة االستدعاء مقصورة منذ إتاحتها خالل السنوات السابقة عىل مـزود السلعة والجهة ذات العالقة يف دولــة اإلمــــارات، أو يف بلد املنشأ أو يف أي بلد آخر.

وأضافت الوزارة، يف حساباتها عىل مواقع التواصل االجـــتـــمـــاعـــي، أن إتــــاحــــة خـــدمـــة االســــتــــدعــــاء لـلـمـسـتـهـلـكـن تستهدف دعم حماية املستهلكن واملجتمع من املنتجات املعيبة والضارة والخطرة. وأوضحت أن هناك ثالث خطوات لقيام املستهلكن بـــــتـــــقـــــديـــــم طـــــلـــــب عــــمــــلــــيــــة االســــــــتــــــــدعــــــــاء، تـــــشـــــمـــــل تـــســـجـــيـــل الدخول عرب املوقع اإللكرتوين للوزارة، ثم تعبئة بيانات طلب استدعاء سلعة معينة، ومن ثم انتظار نشر طلب االستدعاء يف الصحف، يف حال املوافقة عليه، مشرية إىل أن عـــمـــلـــيـــات اســــتــــدعــــاء الـــســـلـــع املـــعـــيـــبـــة تـــتـــم بـــإشـــراف إدارة املــنــافــســة وحـــمـــايـــة املــســتــهــلــك يف وزارة االقـــتـــصـــاد، بــــالــــتــــعــــاون مــــــع مـــصـــنـــعـــي ووكــــــــــالء الــــســــلــــعــــة يف الــــــدولــــــة، بــهــدف حــمــايــة صــحــة وســـالمـــة املـسـتـهـلـكـن وحـقـوقـهـم، وضمان حقوق تجار التجزئة واملصنعن والحفاظ عىل استقرار السوق.

ونــوهــت بــأنــه ال تــوجــد رســـوم لـتـقـديـم هـــذه الـخـدمـة، وأن الـــخـــدمـــة مـــتـــاحـــة عــــىل مــــــدار 24 ســــاعــــة، مـــوضـــحـــة أن قـــنـــوات تــقــديــم الـــخـــدمـــة هـــي املـــوقـــع اإللــــكــــرتوين والـتـطـبـيـق الذيك لوزارة االقتصاد.

أرشيفية «االقتصاد»: ال توجد رسوم لخدمة تقديم طلب االستدعاء.