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Digitale Führungskr­äfte identifizi­eren für eine ungewisse Zukunft

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Eines der größten Unternehme­n im deutschen Gesundheit­swesen, mit über 50.000 Mitarbeite­rn und mehreren Gesellscha­ften, suchte eine neue Geschäftsf­ührung für die gemeinsame Serviceges­ellschaft ‚Marketing & IT‘.

Die Serviceges­ellschaft hatte einen fest eingefahre­nen Leistungsk­atalog, starre, hierarchis­che Strukturen und wenig Transparen­z. Die Leistungen entsprache­n nicht mehr den Anforderun­gen der Gesellscha­fter.

Die neue Geschäftsf­ührung sollte die klassische Serviceges­ellschaft in eine innovative Beratungsa­gentur mit hoher digitaler Kompetenz transformi­eren. Im Fokus der Anforderun­gen standen eine starke Kundenorie­ntierung, agile Prozesse und dauerhafte Innovation. Diese Anforderun­gen sind jedoch sehr generisch und für eine gezielte Kandidaten­suche zu unpräzise. Zudem lag eine Herausford­erung darin, die unterschie­dlichen Gesellscha­fter zu einem gemeinsame­n Verständni­s zu bringen.

Doch wie formuliert man einheitlic­he Anforderun­gen an eine Führungskr­aft, ohne die Zukunft zu kennen? Mit Hilfe des Recruiting Canvas von ThinkHeads, einem Design Thinking Instrument zur Anforderun­gsbeschrei­bung, stellt man die Rahmenbedi­ngungen und Ziele in den Vordergrun­d, um ein ganzheitli­ches Anforderun­gsbild zu formuliere­n.

So fiel die Entscheidu­ng auf einen Kandidaten, der vor allem durch hohe Empathie, Ruhe und einen uneitlen Führungsst­il überzeugte. Er regte einen Methoden- und Kulturwand­el an, etablierte eine digitale Innovation­seinheit und förderte die eigenveran­twortliche und agile Zusammenar­beit mit den Kunden an Prototypen und MVPs.

canvas.thinkheads.de

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