Успех тре­бу­ет из­ме­не­ний

Commercial Property - - СОДЕРЖАНИЕ -

Ин­тер­вью Ан­дрея При­плав­ко, управ­ля­ю­ще­го ТЦ Gorodok Gallery

Киевский ТЦ «Го­ро­док», от­крыв­ший­ся в 2003 го­ду, сто­ял у ис­то­ков фор­ми­ро­ва­ния в го­ро­де про­фес­си­о­наль­но­го рын­ка тор­го­вой недви­жи­мо­сти. Он из­ве­стен, на­вер­ное, каж­до­му жи­те­лю сто­ли­цы. С недав­них пор объ­ект но­сит на­зва­ние Gorodok Gallery. Об из­ме­не­ни­ях в тор­го­вом цен­тре рас­ска­зал его управ­ля­ю­щий Ан­дрей При­плав­ко.

ТЦ Gorodok Gallery (до 2017 го­да – «Го­ро­док») ра­бо­та­ет уже 15 лет. Это дли­тель­ный срок и вполне есте­ствен­но, что объ­ект тре­бу­ет из­ме­не­ний, что­бы оста­вать­ся успеш­ным. Как транс­фор­ми­ру­ет­ся тор­го­вый центр, на чем де­ла­ет­ся ак­цент?

Транс­фор­ма­ция ста­ро­го фор­ма­та ТЦ «Го­ро­док» в новый – ТЦ Gorodok Gallery – на­ча­лась еще в 2015 го­ду с при­вле­че­ния круп­но­го арен­да­то­ра, а имен­но ги­пер­мар­ке­та Fozzy. В 2017 го­ду был про­ве­ден реб­рен­динг. Что ка­са­ет­ся стра­те­гии раз­ви­тия, мы ушли в сто­ро­ну прак­тич­но­сти и те­перь пред­ла­га­ем кли­ен­ту удо­вле­тво­рить все его по­треб­но­сти на од­ной ком­пакт­ной пло­щад­ке.

В лю­бом тор­го­вом цен­тре Ки­е­ва микс брен­дов во мно­гом иден­ти­чен. В каж­дом из них при­сут­ству­ют круп­ные се­ти, мировые мар­ки. У нас со­вер­шен­но иной под­ход: в Gorodok Gallery мож­но най­ти уни­каль­ные то­ва­ры, ко­то­рых нет ни в од­ном тор­го­вом цен­тре. Та­к­же на од­ной пло­щад­ке мы со­бра­ли са­мое боль­шое ко­ли­че­ство опе­ра­то­ров тех­ни­ки и элек­тро­ни­ки. Мы этим гор­дим­ся и пы­та­ем­ся раз­ви­вать даль­ше.

От­дель­но хо­чет­ся от­ме­тить новый со­вре­мен­ный и стиль­ный дизайн тор­го­во­го цен­тра. Осо­бен­но­стя­ми ин­те­рье­ра яв­ля­ют­ся ди­зай­нер­ские Led-де­ре­вья на фуд-кор­те, до­пол­ни­тель­ная нестан­дарт­ная под­свет­ка по­тол­ка в фор­ма­те мик­ро­схем, по­яви­лась пер­вая в Укра­ине Led-лест­ни­ца.

Пре­тер­пел из­ме­не­ний и Юве­лир­ный квар­тал (са­мый пер­вый, от­кры­тый в Укра­ине, квар­тал юве­лир­ных из­де­лий), где сей­час на пло­ща­ди 600 м2 раз­ме­ще­но бо­лее 50 арен­да­то­ров. В хо­де ре­кон­струк­ции был та­к­же до­стро­ен тре­тий этаж, где сей­час на­хо­дит­ся ивент-холл. На се­го­дняш­ний день об­щая пло­щадь ТЦ со­став­ля­ет 45 000 м2.

Как из­ме­ни­лась по­се­ща­е­мость ТЦ Gorodok Gallery в ре­зуль­та­те ре­кон­цеп­ции?

То­ва­ро­обо­рот неко­то­рых опе­ра­то­ров вы­рос бо­лее чем на 35%, а по­се­ща­е­мость ТЦ уве­ли­чи­лась прак­ти­че­ски на 70% и про­дол­жа­ет рас­ти.

Ка­ким опе­ра­то­рам Вы от­да­ли пред­по­чте­ние при об­нов­ле­нии те­нант-мик­са?

Ес­ли го­во­рить про тор­го­вый центр, то мы по­ста­ви­ли для се­бя за­да­чу не рас­ши­рить пул арен­да­то­ров, а со­брать на од­ной ло­ка­ции мак­си­маль­ный вы­бор уни­каль­ных пред­ло­же­ний. К при­ме­ру, Mama Club, Ellen Style, CLAN, POTIS & VERSO, «Га­ле­рея льна» и дру­гие. Та­к­же мы со­бра­ли в тор­го­вом цен­тре спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ные ма­га­зи­ны и сер­вис­ные цен­тры, та­кие как COMFY, «Цит­рус», «АЛЛО», Xiaomi, Huawei, «Фокс­трот» и дру­гие, объ­еди­нив тех­ни­ку и об­слу­жи­ва­ние в еди­ной ло­ка­ции. Сто­ит от­ме­тить, что боль­шая часть из них ра­бо­та­ет и как точ­ки вы­да­чи интернет-за­ка­зов, что фор­ми­ру­ет уни­каль­ный тра­фик. Что­бы мак­си­маль­но учесть по­треб­но­сти по­се­ти­те­лей, бы­ли при­вле­че­ны опе­ра­то­ры услуг. Кро­ме то­го, в ТЦ Gorodok Gallery открылся об­нов­лен­ный фуд-корт.

Часть на­шей ре­кон­цеп­ции за­клю­ча­ет­ся и в том, что­бы арен­да­то­ры при­шли к но­во­му внеш­не­му ви­ду: боль­ше по­ме­ще­ния, дру­гой мер­чен­дай­зинг, со­вер­шен­но иной уро­вень сер­ви­са. Сей­час они, сле­дуя трен­ду улуч­ше­ний, оформ­ля­ют кра­си­вые вит­ри­ны, ра­ци­о­наль­но ор­га­ни­зо­вы­ва­ют про­стран­ство, де­ла­ют ак­цент на свое уни­каль­ное тор­го­вое пред­ло­же­ние.

Вы сле­ди­те за пред­по­чте­ни­я­ми по­се­ти­те­лей тор­го­во­го цен­тра?

Мы ре­гу­ляр­но про­во­дим опро­сы по­се­ти­те­лей. Со­глас­но ре­зуль­та­там ис­сле­до­ва­ний вно­сят­ся из­ме­не­ния в ра­бо­ту и со­став арен­да­то­ров ТЦ.

Для нас важ­на ат­мо­сфе­ра в тор­го­вом цен­тре, чув­ство, что он ме­ня­ет­ся, а не сто­ит на ме­сте. Мы каж­дый день на­блю­да­ем, как при­ят­но удив­ле­ны лю­ди, по­се­тив об­нов­лен­ный Gorodok Gallery, по­лу­ча­ем по­ло­жи­тель­ные от­зы­вы. Все от­ме­ча­ют хо­ро­шее осве­ще­ние, стиль­ный дизайн, кра­си­вый фуд-корт, боль­шой вы­бор тех­ни­ки и элек­тро­ни­ки.

Ка­кие даль­ней­шие пла­ны по улуч­ше­нию ТЦ Gorodok Gallery?

Ре­кон­цеп­ция по­чти за­вер­ше­на, од­на­ко мы про­дол­жа­ем ра­бо­тать над до­пол­не­ни­я­ми и улуч­ше­ни­я­ми. Мы ме­ня­ем­ся, что­бы стать для на­ших по­се­ти­те­лей луч­шим тор­го­вым цен­тром с ши­ро­ким вы­бо­ром тех­ни­ки, юве­лир­ных из­де­лий и уни­каль­ным fashion­пред­ло­же­ни­ем.

Newspapers in Russian

Newspapers from Ukraine

© PressReader. All rights reserved.