«Эта­лон-По­лис» вы­пол­ня­ет свои обя­за­тель­ства

Finansovi poslugy - - СОДЕРЖАНИЕ -

На­род­ная муд­рость гла­сит: «Цы­п­лят по осени счи­та­ют». Сле­дуя по­го­вор­ке, фи­нан­со­вый ры­нок Укра­и­ны осе­нью под­во­дит ито­ги, оце­ни­ва­ет по­лу­чен­ные ре­зуль­та­ты и вно­сит кор­рек­ти­вы для то­го, что­бы успеш­но за­кон­чить год. Без­услов­но, стра­хо­вой ры­нок, яв­ля­ясь со­став­ной ча­стью фи­нан­со­во­го, в пол­ной ме­ре ощу­ща­ет все из­ме­не­ния, пе­ре­жи­ва­е­мые стра­ной в 2017 го­ду. Этот биз­нес на­пря­мую свя­зан с фи­нан­со­вым рын­ком и эко­но­ми­кой стра­ны. Все, что про­ис­хо­дит с эко­но­ми­кой – кри­зи­сы, спа­ды и подъемы, – тут же от­ра­жа­ет­ся и на стра­хо­ва­нии. Де­я­тель­ность стра­хо­вых ком­па­ний за­ви­сит от спро­са и воз­мож­но­стей кли­ен­тов. На под­хо­де и но­вый За­кон «О стра­хо­ва­нии». По­то­му ры­нок за­нял вы­жи­да­тель­ную по­зи­цию. Ко­неч­но, мы вно­сим свои пред­ло­же­ния, но по­ка не зна­ем, кто бу­дет при­ни­мать ре­ше­ния и ре­гу­ли­ро­вать де­я­тель­ность рын­ка – Нац­ком­фи­нуслуг или НБУ. Но кар­ди­наль­ные ре­ше­ния долж­ны про­изой­ти, они дав­но на­зре­ли – ни­зы со­зре­ли, а вер­хи долж­ны с этим со­гла­сит­ся и при­нять ре­ше­ние.

О бу­ду­щем стра­хо­во­го рын­ка сей­час слож­но что-то го­во­рить. По­ли­ти­че­ско­эко­но­ми­че­ская си­ту­а­ция сдер­жи­ва­ет раз­ви­тие про­мыш­лен­но­сти, пред­при­я­тий, ма­ло­го и сред­не­го биз­не­са. А это цеп­ная ре­ак­ция: пло­хо биз­не­су, пло­хо стране, пло­хо и стра­хо­ва­нию. Все вза­и­мо­свя­за­но. Сна­ча­ла необ­хо­ди­мо на­ве­сти по­ря­док в стране, а по­том раз­ви­вать и стро­ить бо­га­тое го­су­дар­ство.

И это во мно­гом за­ви­сит от нас с ва­ми. Ведь это мы стро­и­те­ли на­ше­го го­су­дар­ства, на­ше­го до­ма. Но не сто­ит за­бы­вать, что пер­спек­ти­вы есть все­гда. Ес­ли б их не бы­ло – дав­но за­кры­лись бы. На­ша ком­па­ния на­це­ле­на на раз­ви­тие.

По­ла­гаю, се­год­ня тор­мо­зит раз­ви­тие стра­хо­во­го рын­ка го­су­дар­ствен­ное ре­гу­ли­ро­ва­ние в сфе­ре рын­ков фи­нан­со­вых услуг. В том чис­ле и в во­про­сах ме­ди­цин­ских ре­форм. Я за ме­ди­цин­ское стра­хо­ва­ние. Ведь, хоть у нас со­глас­но Кон­сти­ту­ции ме­ди­ци­на и бес­плат­ная, все рав­но, идя в боль­ни­цу, мы пла­тим за ме­ди­цин­ские услу­ги. В свя­зи с при­ня­ти­ем за­ко­но­да­тель­ных ре­ше­ний по Мед­ре­фор­ме стра­хо­вую ком­па­нию, за­ни­ма­ю­щу­ю­ся ДМС, бу­дут опре­де­лять са­ми кли­ен­ты по ме­ре необ­хо­ди­мо­сти. Ры­нок сам от­ре­гу­ли­ру­ет их ко­ли­че­ство. По оцен­кам экс­пер­тов, лишь 5% укра­ин­цев име­ют по­ли­сы из доб­ро­воль­но­го ме­ди­цин­ско­го стра­хо­ва­ния (ДМС), сле­до­ва­тель­но, чув­ству­ют се­бя за­щи­щен­ны­ми. По­че­му та­кой ма­лень­кий про­цент на­ших со­оте­че­ствен­ни­ков охва­чен дан­ным ви­дом услуг, на­прав­лен­ных на за­щи­ту их здо­ро­вья? Это объ­яс­ня­ет­ся тем, что мед­стра­хо­ва­ние яв­ля­ет­ся до­ста­точ­но тех­но­ло­ги­че­ским ви­дом де­я­тель­но­сти, для него необ­хо­ди­мо очень точ­но рас­счи­тать стра­хо­вые та­ри­фы, иметь круг­ло­су­точ­ный ква­ли­фи­ци­ро­ван­ный ас­си­станс (спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ные ком­па­нии, ко­то­рые ока­зы­ва­ют услу­ги в пре­де­лах до­го­во­ра стра­хо­ва­ния), про­фес­си­о­наль­ных вра­чей-ко­ор­ди­на­то­ров. Кро­ме то­го, это са­мый за­трат­ный и слож­ный вид стра­хо­ва­ния, спе­ци­фи­че­ский вид биз­не­са, от­дель­ная «стра­на», ко­то­рая су­ще­ству­ет по соб­ствен­ным пра­ви­лам. Те, кто не смо­жет ка­че­ствен­но этим за­ни­мать­ся, уй­дут с рын­ка са­ми. Ско­рее все­го, тут важ­но отобрать кри­те­рии для ли­цен­зи­ро­ва­ния. Толь­ко те, кто смо­жет вы­дер­жать кон­ку­рен­цию, оста­нут­ся на рын­ке. Нуж­но опре­де­лить усло­вия ра­бо­ты. Ко­неч­но, ка­кая-то ком­па­ния может предо­став­лять и агент­ские услу­ги, но тут, ду­маю, как с ОСАГО не по­лу­чит­ся. Мно­го лет самые при­о­ри­тет­ные ви­ды стра­хо­ва­ния в порт­фе­ле на­шей ком­па­нии – все иму­ще­ствен­ные ви­ды стра­хо­ва­ния. Мы ак­тив­но ра­бо­та­ем с юри­ди­че­ски­ми ли­ца­ми, но и физ­ли­цам на­ша ком­па­ния не от­ка­зы­ва­ет в стра­хо­вой за­щи­те. При этом по­вто­рю, для нас каж­дый кли­ент ин­ди­ви­дуа­лен.

Вы­сту­пая в ка­че­стве ак­тив­но­го участ­ни­ка фи­нан­со­во­го рын­ка Укра­и­ны, ком­па­ния успеш­но кон­ку­ри­ру­ет с дру­ги­ми пред­ста­ви­те­ля­ми от­рас­ли и ди­на­мич­но раз­ви­ва­ет парт­нер­ские вза­и­мо­от­но­ше­ния. Стра­хо­вые про­дук­ты и про­грам­мы, ко­то­рые пред­ла­га­ет на­ша ком­па­ния, ори­ен­ти­ро­ва­ны как на крупные пред­при­я­тия, так и на субъ­ек­тов ма­ло­го, сред­не­го биз­не­са и фи­зи­че­ских лиц.

На се­го­дняш­ний день глав­ное на­ше до­сти­же­ние – это вы­со­ко­ква­ли­фи­ци­ро­ван­ные кадры в сфе­ре стра­хо­ва­ния, ка­че­ствен­ный и экс­клю­зив­ный стра­хо­вой про­дукт для на­ших кли­ен­тов, что в со­во­куп­но­сти да­ет ста­биль­ное по­ло­же­ние ком­па­нии на рын­ке стра­хо­ва­ния. Есть кры­ла­тое вы­ра­же­ние: «Кадры ре­ша­ют все». Имен­но им я ру­ко­вод­ству­юсь при под­бо­ре пер­со­на­ла. За го­ды раз­ви­тия ком­па­нии сло­жил­ся так на­зы­ва­е­мый «ко­стяк» ко­ман­ды. Эти лю­ди про­фес­си­о­на­лы, ко­то­рые зна­ют, что они де­ла­ют, как и для че­го. Как го­во­рит­ся: «Цель ви­дим – в се­бя ве­рим». С са­мо­го на­ча­ла я стро­ил ко­ман­ду по прин­ци­пу вза­и­мо­за­ме­ня­е­мо­сти. Не так, что бы один че­ло­век от­ве­чал за од­но на­прав­ле­ние.

Да, у него есть свои пря­мые функ­ци­о­наль­ные обя­зан­но­сти, но он дол­жен знать, чем за­ня­ты его кол­ле­ги. И глав­ное, не про­сто знать, а в лю­бой мо­мент уметь за­ме­нить от­сут­ству­ю­ще­го со­труд­ни­ка. При этом ре­зуль­тат вы­пол­ня­е­мых за­дач ни в ко­ем слу­чае не ста­но­вит­ся ху­же. Каж­дый из них вы­пол­ня­ет две-три функ­ци­о­наль­ные за­да­чи. В ито­ге пол­ная за­гру­жен­ность ра­бот­ни­ка.

Од­ним сло­вом, СК «Эта­лон-По­лис» – мо­биль­ный кол­лек­тив, спо­соб­ный вы­пол­нить самые слож­ные за­да­чи в самые ко­рот­кие сро­ки.

Ес­ли го­во­рить о пер­спек­ти­вах рын­ка в це­лом, я сто­рон­ник то­го, что об­щие про­бле­мы у от­рас­ли все­гда есть, об­су­дить их луч­ше с дру­зья­ми и кол­ле­га­ми в нефор­маль­ной об­ста­нов­ке.

Мно­го лет мы про­во­дим встре­чи стра­хов­щи­ков на за­се­да­ни­ях ас­со­ци­а­ции «Стра­хо­вой биз­нес» в Укра­ине. Так­же воз­ник­ла идея со­брать еди­но­мыш­лен­ни­ков и про­ве­сти кон­фе­рен­цию на бе­ре­гу моря, в Тур­ции. В 2011 го­ду про­шла пер­вая кон­фе­рен­ция стра­хов­щи­ков, где участ­ни­ки в сес­си­он­ной и нефор­маль­ной об­ста­нов­ке об­суж­да­ют на­сущ­ные во­про­сы биз­не­са, а за­тем при­ни­ма­ет­ся «Ре­зо­лю­ция кон­фе­рен­ции», в ко­то­рой от­ра­же­ны об­щие про­бле­мы стра­хо­во­го рын­ка и пу­ти их ре­ше­ния. По при­бы­тию в Ки­ев мы с парт­не­ра­ми-ор­га­ни­за­то­ра­ми по го­ря­чим сле­дам об­суж­да­ем ра­бо­ту кон­фе­рен­ции. Опре­де­ля­ем, что бы­ло сде­ла­но хо­ро­шо и что необ­хо­ди­мо учесть при под­го­тов­ке сле­ду­ю­щей.

Ак­тив­ная под­го­тов­ка к уже VIII кон­фе­рен­ции нач­нет­ся в кон­це это­го – на­ча­ле следующего го­да. Бу­дут вы­бра­ны и утвер­жде­ны ос­нов­ные те­мы, ак­ту­аль­ные как для стра­хо­во­го, так и для все­го фи­нан­со­во­го рын­ка и его раз­ви­тия. Так­же ста­ра­ем­ся со­хра­нять и раз­ви­вать тра­ди­ции Кон­фе­рен­ции, преж­де все­го, по фор­ма­ту его про­ве­де­ния. Учи­ты­вая ре­ко­мен­да­ции и по­же­ла­ния на­ших участ­ни­ков, мы пе­ре­шли к ре­гла­мен­ту, ко­гда пле­нар­ное за­се­да­ние про­во­дит­ся в пер­вой по­ло­вине дня, а вто­рая по­ло­ви­на дня от­во­дит­ся от­дель­ным те­ма­ти­че­ским дву­сто­рон­ним встре­чам. И ко­неч­но, с ра­ду­ши­ем встре­тим всех же­ла­ю­щих участ­во­вать в VIII кон­фе­рен­ции.

пред­се­да­тель прав­ле­ния СК «Эта­лон-По­лис»

Ви­та­лий СЕ­ЛИ­ВОН­ЧИК,

Струк­ту­ра стра­хо­во­го порт­фе­ля Ком­па­нии по ос­нов­ным ви­дам стра­хо­ва­ния (%):

Newspapers in Russian

Newspapers from Ukraine

© PressReader. All rights reserved.