Зво­нить или не зво­нить? Вот в чем во­прос

Со­вре­мен­ные те­ле­фо­ны в оче­ред­ной раз из­ме­ни­ли на­шу жизнь

KP in Ukraine (Thursday) - - Среда обитания - На­та­лья МИЧКОВСКАЯ.

Еще несколь­ко лет на­зад во­прос, веж­ли­во ли по­зво­нить че­ло­ве­ку по ра­бо­те в ра­бо­чее же вре­мя, да­же не воз­ни­кал. Бе­рем труб­ку и зво­ним!

Се­год­ня всплы­ва­ет мас­са до­пол­ни­тель­ных во­про­сов. А вдруг он за­нят? На со­ве­ща­нии? У на­чаль­ни­ка? У него нет вре­ме­ни или на­стро­е­ния раз­го­ва­ри­вать? Или он ра­бо­та­ет из до­ма, а ря­дом спит ма­лень­кий ре­бе­нок? Мо­жет, луч­ше для на­ча­ла на­пи­сать в мес­сен­дже­ре, дабы уточ­нить сте­пень за­ня­то­сти и го­тов­ность по­го­во­рить?

Вот так неза­мет­но для нас са­мих рож­да­ет­ся но­вый те­ле­фон­ный эти­кет, ко­то­рый од­ни счи­та­ют про­грес­сом, а дру­гие - де­со­ци­а­ли­за­ци­ей.

Мне­ние 1. Нена­ви­жу пу­сто­по­рож­ние раз­го­во­ры!

«Боль­ше все­го нена­ви­жу пу­сто­по­рож­ние раз­го­во­ры по те­ле­фо­ну - чув­ствую, что ста­рею в эти ми­ну­ты!». Вот та­кой крик ду­ши я про­чи­та­ла на стра­ни­це од­но­го из ФБ-дру­зей.

«Во­прос со­бе­сед­ни­ка «А что ты де­ла­ешь?» ста­вит ме­ня в ту­пик. В дан­ный мо­мент - раз­го­ва­ри­ваю с то­бой по те­ле­фо­ну. Этот зво­нок пре­рвал ме­ня, ко­гда я чи­та­ла ста­тью. С ка­ко­го мо­мен­та на­чать пе­ре­ска­зы­вать все, что я де­лаю? А как вы справ­ля­е­тесь с та­ки­ми во­про­са­ми? По­со­ве­туй­те, по­жа­луй­ста».

На­до ска­зать, что со­вет­чи­ков на­шлось - мно­го.

«Мне ни­кто не зво­нит! О ра­бо­чих звон­ках до­го­ва­ри­ва­ем­ся за­ра­нее, как де­ла у дру­зей и до­маш­них, вид­но в ФБ. Все осталь­ное - в ко­рот­ких со­об­ще­ни­ях. Я всех пре­ду­пре­ди­ла, что те­ле­фон­ный зво­нок для ме­ня - сиг­нал тре­во­ги».

«Я уже дав­но огра­ди­ла се­бя от та­ких раз­го­во­ров, по­то­му что они уби­ва­ют - это прав­да. Толь­ко пе­ре­пис­ки». «Де­лаю вид, что не слы­шу звон­ка». «Лю­ди, для че­го изоб­ре­ли пись­мен­ность? За­чем вы мне зво­ни­те?»

А вот и во­все мастер-класс от гу­ру об­ще­ния: «Я го­во­рю вме­сто «ал­ло»: «За­нят, коротко». Ес­ли слы­шу что-ни­будь вро­де «Как де­ла?», про­сто кла­ду труб­ку».

На ра­бо­те неко­то­рые кол­ле­ги этот крик ду­ши то­же под­дер­жа­ли: за­ва­лы, дед­лай­ны, ав­ра­лы - в та­ком рит­ме жиз­ни те­ле­фон­ные звон­ки очень ча­сто при­хо­дят­ся некста­ти. Мес­сен­дже­ры го­раз­до удоб­нее: мож­но от­ло­жить от­вет «на по­том», а то и во­все не от­ве­чать…

Прав­да, по­сто­ян­но на­хо­дить­ся на «дру­гой сто­роне», ко­гда имен­но те­бя остав­ля­ют «на по­том» и иг­но­ри­ру­ют, мно­гие ока­за­лись не го­то­вы.

Мне­ние 2. Без звон­ков - скуч­но

У со­сед­ки - со­вер­шен­но иное ви­де­ние этой про­бле­мы, и она при­зна­ет­ся - без те­ле­фон­ных звон­ков ей скуч­но. Бы­лой ра­до­сти от об­ще­ния, пе­ре­пи­сы­ва­ясь в мес­сен­дже­рах, она не по­лу­ча­ет, а, кро­ме то­го, счи­та­ет пе­ре­пис­ку контр­про­дук­тив­ной.

- Ме­ня удив­ля­ет, как мно­го зна­ко­мых пред­по­чи­та­ют об­ще­ние в мес­сен­дже­ре те­ле­фон­но­му звон­ку, - го­во­рит со­сед­ка. - Ар­гу­мент «эко­но­мия вре­ме­ни» не вы­дер­жи­ва­ет ни­ка­кой кри­ти­ки: по­рой за 30-се­кунд­ный раз­го­вор мож­но ре­шить боль­ше, чем за пол­ча­са пе­ре­пис­ки. Не го­во­ря о том, что те­ле­фон­ный раз­го­вор мож­но сов­ме­щать с дру­ги­ми де­ла­ми: ве­сти ма­ши­ну, ид­ти по ули­це, за­ва­рить ко­фе, сде­лать бу­тер­брод и т.д. Те­ле­фон­ный зво­нок обя­зы­ва­ет со­бе­сед­ни­ка со­брать­ся с мыс­ля­ми, а не ча­са­ми де­лать вид, что «он не про­чи­тал», и тя­нуть ко­та за хвост. И, на­ко­нец, ес­ли по­сто­ян­но пе­ре­бра­сы­вать­ся смай­ли­ка­ми в мес­сен­дже­рах, то мож­но окон­ча­тель­но рас­те­рять остат­ки вер­баль­ных на­вы­ков, ко­то­ры­ми мно­гие и се­год­ня по­хва­стать­ся осо­бо не мо­гут.

Чест­но го­во­ря, я и са­ма счи­таю по­пу­ляр­ное нын­че об­ще­ние в мес­сен­дже­рах пу­тем на­зад в со­ци­а­ли­за­ции. Рань­ше, ко­гда те­ле­фо­ны бы­ли да­ле­ко не у всех, лю­ди хо­ди­ли в го­сти. И неожи­дан­ный зво­нок в дверь то­гда воз­ве­щал о том, что сей­час бу­дет ве­се­ло, а не что мы за­то­пи­ли со­се­дей. По­том у всех по­яви­лись те­ле­фо­ны, и лю­ди на­ча­ли спра­ши­вать, мож­но ли прий­ти, или, как ми­ни­мум, пре­ду­пре­ждать о при­хо­де. А сей­час уже до­шло до смеш­но­го: не толь­ко ро­ди­те­ли, но и де­ти в мес­сен­дже­рах спра­ши­ва­ют, на­сколь­ко мы за­ня­ты и мо­гут ли они нам по­зво­нить?

Мне­ние 3. Все за­ви­сит от об­сто­я­тельств

По­дру­га во­об­ще не по­ни­ма­ет во­про­са, ка­кой спо­соб об­ще­ния она пред­по­чи­та­ет - уст­ный или пись­мен­ный. И по­яс­ня­ет: все за­ви­сит от кон­крет­ных об­сто­я­тельств.

- На­при­мер, сей­час моя кол­ле­га бо­ле­ет, - по­яс­ня­ет по­дру­га. - Это вы­ли­ва­ет­ся в ра­бо­чий ав­рал, по­это­му, ес­ли мне нуж­но что-то сроч­ное узнать по ра­бо­те, что­бы по­быст­рее раз­гре­сти за­ва­лы, то, ко­неч­но, я по­зво­ню. С дру­гой сто­ро­ны, ни­кто не от­ме­нял и лич­ное об­ще­ние - все же мы дол­го ра­бо­та­ем вме­сте. Нуж­но спро­сить, как она се­бя чув­ству­ет, ко­гда со­би­ра­ет­ся вы­хо­дить на ра­бо­ту. Та­кие во­про­сы, не тре­бу­ю­щие сроч­но­го от­ве­та, на мой взгляд, луч­ше за­да­вать пись­мен­но, осо­бен­но учи­ты­вая, что че­ло­век нездо­ров и, воз­мож­но, от­ды­ха­ет. По­это­му я на­пи­са­ла, спро­си­ла, а она, ко­гда по­явит­ся же­ла­ние и воз­мож­ность, от­ве­тит.

Кста­ти, при­мер­но это­го же мне­ния при­дер­жи­ва­ет­ся из­вест­ный аме­ри­кан­ский биз­нес-кон­суль­тант Сай­рус Стол­лер, ко­то­рый на­ста­и­ва­ет: все ка­на­лы ком­му­ни­ка­ции необ­хо­ди­мо ис­поль­зо­вать в со­от­вет­ствии с по­треб­но­стя­ми: «Хо­ти­те по­лу­чить от ме­ня от­вет за трид­цать ми­нут - зво­ни­те по те­ле­фо­ну, - со­ве­ту­ет Стол­лер. - За два ча­са - пи­ши­те СМС. В те­че­ние дня от­правь­те со­об­ще­ние че­рез мес­сен­джер.

Че­рез день или поз­же - пи­ши­те на элек­трон­ную по­чту. На­би­рая мой но­мер, вы мо­же­те быть на 100% уве­ре­ны, я точ­но пой­му, что вы хо­ти­те мне ска­зать, и что я по­лу­чил ва­ше со­об­ще­ние. Ес­ли же вы стес­ня­е­тесь от­ры­вать ме­ня от то­го, что я де­лаю, воз­мож­но, это не так уж важ­но».

Это сек­са в СССР не бы­ло. А вы­бор меж­ду те­ле­фо­ном и поч­той был.

Newspapers in Russian

Newspapers from Ukraine

© PressReader. All rights reserved.