«Важ­но за­щи­тить се­бя от рис­ков слож­ных кри­ти­че­ских за­бо­ле­ва­ний»

На­та­лия Бо­го­мо­ло­ва, на­чаль­ник де­пар­та­мен­та лич­но­го стра­хо­ва­ния ком­па­нии UNIQA, рас­ска­за­ла, в чем за­клю­ча­ют­ся преимущества доб­ро­воль­но­го мед­стра­хо­ва­ния и по­че­му все боль­ше лю­дей ин­те­ре­су­ют­ся воз­мож­но­стью ку­пить по­лис ДМС

Lichniy schet - - Рискованное Дело -

С каж­дым го­дом рас­тет чис­ло граж­дан, ре­шив­ших вос­поль­зо­вать­ся услу­гой доб­ро­воль­но­го ме­ди­цин­ско­го стра­хо­ва­ния в ве­ду­щих стра­хо­вых ком­па­ни­ях Укра­и­ны. Как вы счи­та­е­те, с чем свя­за­на эта тен­ден­ция?

– В свя­зи с ме­ди­цин­ской ре­фор­мой укра­ин­цы бу­дут по­лу­чать ме­ди­цин­скую по­мощь за счет го­су­дар­ства, то­гда как в сек­то­ре плат­ных ме­ди­цин­ских услуг каж­дый при­ни­ма­ет ре­ше­ние сам: опла­чи­вать услу­ги за свой счет или по­ку­пать по­лис ДМС. Я счи­таю, что очень важ­но за­щи­тить се­бя от рис­ков слож­ных кри­ти­че­ских за­бо­ле­ва­ний. В то же вре­мя нель­зя не за­ме­тить тот факт, что ин­те­рес к ДМС по­вы­ша­ет­ся по ме­ре ро­ста сег­мен­та част­ных ме­ди­цин­ских услуг и ре­а­ли­за­ции ме­ди­цин­ской ре­фор­мы. На­при­мер, в на­шей ком­па­нии пре­мии по ДМС уве­ли­чи­лись в 2017-м на 28%, или на 44% за по­след­ние два го­да.

Кто ча­ще все­го об­ра­ща­ет­ся в ва­шу ком­па­нию за по­куп­кой по­ли­са ДМС?

– По­ка в доб­ро­воль­ном мед­стра­хо­ва­нии боль­ше за­ин­те­ре­со­ва­ны пред­при­я­тия, ко­то­рые при­об­ре­та­ют по­ли­сы для сво­их со­труд­ни­ков. Их до­ля в порт­фе­ле ДМС со­став­ля­ет 98%.

Ка­кие тре­бо­ва­ния вы­дви­га­ют ва­ши кли­ен­ты к ме­ди­цин­ской стра­хов­ке?

– Про­грам­ма долж­на по­кры­вать рас­хо­ды на ле­че­ние при воз­ник­но­ве­нии наи­бо­лее рас­про­стра­нен­ных за­бо­ле­ва­ний и ча­стич­но – кри­ти­че­ских бо­лез­ней. Кро­ме то­го, на­ши кли­ен­ты хо­тят, что­бы по­лис учи­ты­вал тра­ты на ме­ди­ка­мен­ты. Са­мо со­бой ра­зу­ме­ет­ся, что ор­га­ни­за­ция по­мо­щи со сто­ро­ны стра­хо­вой ком- па­нии долж­на быть опе­ра­тив­ной, по­нят­ной для кли­ен­та, до­ступ­ной и с хо­ро­шей об­рат­ной свя­зью.

Ка­кие оп­ции наи­бо­лее вос­тре­бо­ва­ны сре­ди кли­ен­тов? – Преж­де все­го по­лис дол­жен включать ока­за­ние услуг в по­ли­кли­ни­ке, вы­зов ско­рой по­мо­щи, предо­став­ле­ние ста­ци­о­нар­ной по­мо­щи, опла­ту ме­ди­ка­мен­тов, до­пол­ни­тель­ные оп­ции (по­кры­тие он­ко­ло­гии, вак­ци­на­ция от грип­па, ме­ди­цин­ский осмотр и др.).

Всегда ли кли­ен­ты на­ста­и­ва­ют на об­слу­жи­ва­нии в ве­ду­щих част­ных ме­ди­цин­ских учре­жде­ни­ях?

– Все за­ви­сит от сто­и­мо­сти про­грам­мы и уров­ня кли­ник. Ес­ли кли­ент ку­пил про­грам­му с 100% по­кры­ти­ем ме­ди­цин­ских услуг в брен­до­вых кли­ни­ках, он по­лу­чит по­мощь имен- но в этих мед­за­ве­де­ни­ях, ко­то­рые мо­гут обес­пе­чить вы­со­кий ком­форт и ис­поль­зу­ют но­вые тех­но­ло­гии при ока­за­нии по­мо­щи. При этом воз­мож­ность по­лу­чить ка­че­ствен­ную вра­чеб­ную по­мощь оди­на­ко­вая как в брен­до­вых, так и част­ных, а та­к­же го­су­дар­ствен­ных кли­ни­ках. Ведь вра­чи за­ча­стую ра­бо­та­ют в несколь­ких кли­ни­ках, и про­фес­си­о­наль­ный док­тор оди­на­ко­во хо­ро­шо кон­суль­ти­ру­ет во всех мед­за­ве­де­ни­ях, неза­ви­си­мо от их ста­ту­са.

В то же вре­мя необ­хо­ди­мо учи­ты­вать и тот факт, что брен­до­вые кли­ни­ки ин­ве­сти­ру­ют сред­ства в но­вое обо­ру­до­ва­ние, а это озна­ча­ет быст­рое и ком­форт­ное ре­ше­ние про­бле­мы для па­ци­ен­та.

Всегда ли сле­ду­ет об­ра­щать­ся за мед­по­мо­щью в част­ные кли­ни­ки?

– Мно­гое за­ви­сит от фи­нан­со­вых воз­мож­но­стей че­ло­ве­ка и от про­бле­мы, с ко­то­рой он столк­нул­ся. Ес­ли в част­ной кли­ни­ке есть но­вое ме­ди­цин­ское обо­ру­до­ва­ние, на ко­то­ром опе­ра­цию сде­ла­ют за три ча­са, а не за шесть и пе­ри­од вос­ста­нов­ле­ния бу­дет все­го два дня, а не неде­ля, то луч­ше вос­поль­зо­вать­ся услу­га­ми част­но­го мед­за­ве­де­ния. Это же мож­но ска­зать и о слож­ной ди­а­гно­сти­ке.

Ко­неч­но, в це­лом уро­вень про­фес­си­о­на­лиз­ма док­то­ров не за­ви­сит от кли­ни­ки. Но обыч­но вра­чи, ко­то­рые хо­тят раз­ви­вать­ся в сво­ей про­фес­сии, ува­жа­ют се­бя и сво­их па­ци­ен­тов, бу­дут ис­кать ком­форт­ные усло­вия для сво­ей ра­бо­ты и для при­е­ма лю­дей. По­это­му все ча­ще они пе­ре­хо­дят на ра­бо­ту в част­ные кли­ни­ки.

Но сле­ду­ет учи­ты­вать, что го­скли­ни­ки мо­гут ока­зы­вать услу­ги, ко­то­рых нет в част­ных. К при­ме­ру, ле­че­ние ту­бер­ку­ле­за, слож­ных ин­фек­ци­он­ных за­бо­ле­ва­ний.

Ин­те­рес к ДМС рас­тет по ме­ре ро­ста сег­мен­та част­ных ме­ди­цин­ских услуг и ре­а­ли­за­ции ме­ди­цин­ской ре­фор­мы

Newspapers in Russian

Newspapers from Ukraine

© PressReader. All rights reserved.