Uruguayos seducidos por las promociones

Ocho de cada 10 compradores uruguayos están dispuestos a cambiar su canal de compra habitual si encuentran una promoción conveniente en otro lugar. Atraídos por la posibilidad de ahorro, « stockeo » y hasta de probar nuevos productos— respaldados con más información y el fenómeno de omnicanalidad—, el usuario analiza más puntos de compra, según revela el informe Tendencia del consumidor 2017, de la consultora Nielsen.

El estudio ( sobre una muestra de 400 casos) reveló que un 94% de los uruguayos le da importancia a las promociones. De éstos un 79% las considera «muy importantes» a tal punto que 81% se mostró dispuesto a cambiar su canal de compra habitual por una promoción, un guarismo similar al registrado en 2016 (79%). Las principales desencadenantes de ese cambio son las promociones de « todo a » (35% de las personas consultadas), seguidas por « descuentos en precios » ( 22%) y los unidos a una tarjeta de crédito o débito (13%).

Sin embargo, a nivel de los encuestados en general el « descuento en precios » es la promoción preferida, según un 48% de las respuestas. Lo que motiva a elegir comprar de esta forma es el «ahorro en el hogar » , según surge de la amplia mayoría de las menciones ( 75%). Pero no es la única razón. El consumidor también apela a este tipo de compras para « stockearse » (28%), «darse gustos con productos que no son de su compra habitual» (26%), «probar nuevos productos» (21%) y como «ayuda para acceder amejores marcas» (11%).

Según Nielsen, a nivel global las empresas se muestran « adictas » a esta forma de venta, en la que ya invierten medio billón de dólares al año.