El Pais (Uruguay) - El empresario
«Hasta el piso lo envían ellos desde China»
Al entrar en la tienda Miniso Uruguay lo primero que se escuchará será «Konichiwa, bienvenido a Miniso», y al retirarse, «Sayonara, muchas gracias por habernos elegido». El mismo saludo se repite en los más de 3.500 locales de la marca nipona alrededor del mundo y representa su apuesta por ofrecer la misma experiencia de cliente. «Por eso, hasta envían el material para armar la tienda, desde las cajas registradoras hasta los pisos», remarcó Martín Gross.