US$ 70

El Observador Fin de Semana - Cromo - - INFORME -

Los cam­bios de ba­te­ría no son tan ele­va­dos. De­pen­dien­do el mo­de­lo, cam­biar una ba­te­ría de ipho­ne cues­ta en­tre US$ 70 y US$ 100. cu­bre un año en to­dos los pro­duc­tos ad­qui­ri­dos y co­mer­cia­li­za­dos, y de 3 me­ses en re­pa­ra­cio­nes den­tro de la red de dis­tri­bui­do­res y service re­gis­tra­dos de to­do el país. El eje­cu­ti­vo in­di­có que los ser­vi­ces no ofi­cia­les no cuen­tan con el res­pal­do de la mar­ca.

Por es­to, di­jo, es im­por­tan­te que el clien­te acu­da a los cen­tros re­gis­tra­dos o a cual­quie­ra de las tres tien­das Samsung, ya sea pa­ra la com­pra de un pro­duc­to co­mo pa­ra con­sul­tas de pos­ven­ta.

Pa­ra iden­ti­fi­car los pro­duc­tos que tie­nen ga­ran­tía ofi­cial se uti­li­za una eti­que­ta iden­ti­fi­ca­do­ra, lo­ca­li­za­da en la ca­ja, que in­di­ca si és­te cuen­ta con la mis­ma. Es vá­li­da en Uru­guay, Ar­gen­ti­na y Paraguay.

La com­pa­ñía no in­for­mó so­bre los cos­tos de cam­bio de pan­ta­lla.

Se­bas­tián Bai­son, ge­ren­te de ser­vi­cio téc­ni­co de Hua­wei, con­fir­mó que lo que más se rom­pe en sus pro­duc­tos es la pan­ta­lla.

Si bien la ma­yo­ría de los ser­vi­ces de ce­lu­la­res cuen­tan con re­pues­tos de es­ta mar­ca, co­mo de tan­tas otras, ha­cer­lo en la ca­sa de re­pa­ra­cio­nes ofi­cial de es­ta mar­ca no tie­ne un cos­to tan al­to. Aquí, el cam­bio de pan­ta­lla de los mo­de­los de al­ta ga­ma ron­da (la lí­nea P) los US$ 150 y US$ 180, mien­tras que pa­ra los pro­duc­tos más eco­nó­mi­cos es­tán en el en­torno de los US$ 30 y los US$ 40.

Asi­mis­mo, Bai­son po­si­cio­nó las fa­llas de ba­te­ría en se­gun­do lu­gar, un pro­ble­ma que pue­de de­ber­se tam­bién a los gol­pes.

Otra de las mar­cas de la que hay re­pues­tos en las tien­das con­sul­ta­das son los dispositivos per­te­ne­cien­tes a Xiao­mi. Se­gún An­to­ni­ni, son ce­lu­la­res que ofre­cen un ser­vi­cio com­ple­to a un ba­jo cos­to. l

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